adesta GmbH & Co. KG
64283 Darmstadt - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und lösen gern technische oder organisatorische Fragen? Dann werden Sie Teil des Teams als Mitarbeiter \(m/w/d\) Helpdesk / Kundenbetreuung und unterstützen unsere Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung.
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
- Pflege von Kundendaten im CRM-Syst... weiter lesen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
- Pflege von Kundendaten im CRM-Syst... weiter lesen
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und lösen gern technische oder organisatorische Fragen? Dann werden Sie Teil des Teams als Mitarbeiter \(m/w/d\) Helpdesk / Kundenbetreuung und unterstützen unsere Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung.
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung bei Reklamationen, Serviceanfragen und allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Unser Kunde legt größten Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Verstärken Sie das Team und tragen Sie mit Ihrem Engagement dazu bei, Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert zu betreuen.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im IT-Support wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Attraktive Vergütung in Höhe von 40.000 € - 47.000 € pro Jahr
**Haben wir Ihr Interesse an der Position geweckt?**
Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung bei Reklamationen, Serviceanfragen und allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Unser Kunde legt größten Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Verstärken Sie das Team und tragen Sie mit Ihrem Engagement dazu bei, Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert zu betreuen.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im IT-Support wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Attraktive Vergütung in Höhe von 40.000 € - 47.000 € pro Jahr
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Ref-Nr.: 10432458
Aktualisiert:
27.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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