DIS AG NÜRNBERG
90409 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 27.04.2026
Beschreibung
Unser Kunde, ein etabliertes und zugleich dynamisch
wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich, sucht zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) für den
Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung.
Der Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Services, dem
Einsatz moderner Technologien sowie klar definierten Prozessen zur
Sicherstellung stabiler IT-Systeme und eines professionellen Supports.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlun... weiter lesen
wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich, sucht zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) für den
Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung.
Der Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Services, dem
Einsatz moderner Technologien sowie klar definierten Prozessen zur
Sicherstellung stabiler IT-Systeme und eines professionellen Supports.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlun... weiter lesen
Unser Kunde, ein etabliertes und zugleich dynamisch
wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich, sucht zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) für den
Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung.
Der Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Services, dem
Einsatz moderner Technologien sowie klar definierten Prozessen zur
Sicherstellung stabiler IT-Systeme und eines professionellen Supports.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung eines
reibungslosen und stabilen Betriebs innerhalb der bestehenden
Systemlandschaften
• Bearbeitung, Priorisierung
und Nachverfolgung von Support-Tickets unter Einhaltung definierter
Service-Level-Agreements (SLAs)
• Durchführung von Support-
und Troubleshooting-Maßnahmen zur Analyse und Behebung technischer
Anfragen
• Eigenständige
Störungsanalyse und -behebung im Rahmen des 1st-Level-Supports
• Gewährleistung einer
serviceorientierten Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und
Ticketsystem inklusive regelmäßiger Statusmeldungen und lückenloser
Dokumentation
• Durchführung von
Softwarepflege sowie Patch- und Update-Management
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene
IT-Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Systemelektroniker
(m/w/d) oder vergleichbar
• Erfahrung im telefonischen
IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Grundkenntnisse in den
Bereichen Betriebssysteme, Office-Umgebung und Mobile Geräten
• Flexibilität hinsichtlich
Schichtarbeit, Wochenenddienst und Rufbereitschaft
• Erste Fachkenntnisse im
Bereich Routing & Switching sowie beim Einrichten von Wireless LAN
Verbindungen
• Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Fremdsprachen von
Vorteil
• Kompetente Beratung zu
Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
• Unbefristetes
Anstellungsverhältnis
• Moderner und
krisensicherer Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und
kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten
inkl. Home-Office-Möglichkeit
• Chancen zur Weiterbildung
und Mitgestaltung
• Sehr gute Lage & ÖPNV‑Anbindung
• Parkplatz &
Job-Ticket
• Und vieles mehr!
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich, sucht zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) für den
Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung.
Der Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Services, dem
Einsatz moderner Technologien sowie klar definierten Prozessen zur
Sicherstellung stabiler IT-Systeme und eines professionellen Supports.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung eines
reibungslosen und stabilen Betriebs innerhalb der bestehenden
Systemlandschaften
• Bearbeitung, Priorisierung
und Nachverfolgung von Support-Tickets unter Einhaltung definierter
Service-Level-Agreements (SLAs)
• Durchführung von Support-
und Troubleshooting-Maßnahmen zur Analyse und Behebung technischer
Anfragen
• Eigenständige
Störungsanalyse und -behebung im Rahmen des 1st-Level-Supports
• Gewährleistung einer
serviceorientierten Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und
Ticketsystem inklusive regelmäßiger Statusmeldungen und lückenloser
Dokumentation
• Durchführung von
Softwarepflege sowie Patch- und Update-Management
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene
IT-Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Systemelektroniker
(m/w/d) oder vergleichbar
• Erfahrung im telefonischen
IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Grundkenntnisse in den
Bereichen Betriebssysteme, Office-Umgebung und Mobile Geräten
• Flexibilität hinsichtlich
Schichtarbeit, Wochenenddienst und Rufbereitschaft
• Erste Fachkenntnisse im
Bereich Routing & Switching sowie beim Einrichten von Wireless LAN
Verbindungen
• Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Fremdsprachen von
Vorteil
• Kompetente Beratung zu
Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
• Unbefristetes
Anstellungsverhältnis
• Moderner und
krisensicherer Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und
kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten
inkl. Home-Office-Möglichkeit
• Chancen zur Weiterbildung
und Mitgestaltung
• Sehr gute Lage & ÖPNV‑Anbindung
• Parkplatz &
Job-Ticket
• Und vieles mehr!
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ref-Nr.: 10684035
Aktualisiert:
27.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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