Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Page Personnel Deutschland

Frankfurt am Main - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 15.12.2025

Beschreibung

- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung

Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etablierter Anbieter im Bereich Business Services mit spannendem Umfeld. Als mittelständisches Unternehmen stehen exzellenter Kundenservice und effiziente Prozesse im Mittelpunkt.

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
-Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen.
-Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
-Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Abteilungen.
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation.
-Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
-Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice.

Anforderungsprofil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
-Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice, idealerweise im Bereich Business Services.
-Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
-Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Sichere Festanstellung in einem etablierten Unternehmen der Business Services
-Modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Atmosphäre und zeitgemäßer Ausstattung
-Vielfältige Entwicklungschancen für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
-Attraktiver Standort im Herzen von Frankfurt am Main

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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.