DEKRA Arbeit GmbH
59425 Unna - Deutschland
Account-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 04.06.2026
Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Im Customer Service (m/w/d)
in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden.
Bewerben Sie sich gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Startzeitpunktes.
Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit Dispatch, Customer Service und Lager-Team
- Ansprechpartner für Stor... weiter lesen
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Im Customer Service (m/w/d)
in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden.
Bewerben Sie sich gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Startzeitpunktes.
Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit Dispatch, Customer Service und Lager-Team
- Ansprechpartner für Stor... weiter lesen
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Im Customer Service (m/w/d)
in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden.
Bewerben Sie sich gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Startzeitpunktes.
Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit Dispatch, Customer Service und Lager-Team
- Ansprechpartner für Store-Anfragen
- Erstellung von Reports
- Bearbeitung von Aufträgen und Retouren – kundenorientiert,
pünktlich und kosteneffizient
- Unterstützung bei kundenbezogenen Themen und Prozessen
- Kontrolle und Lösung von Problemfällen
- Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen
- Schriftliche Kommunikation mit Kunden und Fachabteilungen
- Pflege guter Kundenbeziehungen und Sicherstellung hoher
Kundenzufriedenheit
- Mitarbeit an der Verbesserung von Abläufen und Prozessen
- Einhaltung von Service-, Qualitäts-, Umwelt- und
Sicherheitsstandards
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Spedition oder
Groß- und Außenhandel
- 2–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office und Warenwirtschaftssystemen
- Kenntnisse in Zoll-, Außenhandels- und Gefahrgutvorschriften
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise
Benefits:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- Moderne Arbeitsmittel
- Gute Verkehrsanbindung
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Urlaubsgeld / Weihnachtsgeld
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Im Customer Service (m/w/d)
in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden.
Bewerben Sie sich gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Startzeitpunktes.
Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit Dispatch, Customer Service und Lager-Team
- Ansprechpartner für Store-Anfragen
- Erstellung von Reports
- Bearbeitung von Aufträgen und Retouren – kundenorientiert,
pünktlich und kosteneffizient
- Unterstützung bei kundenbezogenen Themen und Prozessen
- Kontrolle und Lösung von Problemfällen
- Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen
- Schriftliche Kommunikation mit Kunden und Fachabteilungen
- Pflege guter Kundenbeziehungen und Sicherstellung hoher
Kundenzufriedenheit
- Mitarbeit an der Verbesserung von Abläufen und Prozessen
- Einhaltung von Service-, Qualitäts-, Umwelt- und
Sicherheitsstandards
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Spedition oder
Groß- und Außenhandel
- 2–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office und Warenwirtschaftssystemen
- Kenntnisse in Zoll-, Außenhandels- und Gefahrgutvorschriften
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise
Benefits:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- Moderne Arbeitsmittel
- Gute Verkehrsanbindung
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Urlaubsgeld / Weihnachtsgeld
Ref-Nr.: 11058935
Aktualisiert:
04.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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