Initiative Homecare Service GmbH
16225 Eberswalde - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
ab 23.01.2026
Beschreibung
Standort Eberswalde
Unbefristet
Probezeit 6 Monate
30 Tage Urlaub
Montag-Freitag
Homeoffice/mobiles Arbeiten
Benefits: kostenlose Getränke, Altersvorsorge, Business Bike, Teamevents
**Fachliche Tätigkeiten **
**Kundenmanagement**
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden (u.a. Patientinnen und Patienten deren An- und Zugehörige, medizinische Fachkreise)
**Unterstützung Homecaremanagement**
- Auftragsannahme, -bearbeitung und -nachverfolgung im ERP-System
- Bearbeitung ... weiter lesen
Unbefristet
Probezeit 6 Monate
30 Tage Urlaub
Montag-Freitag
Homeoffice/mobiles Arbeiten
Benefits: kostenlose Getränke, Altersvorsorge, Business Bike, Teamevents
**Fachliche Tätigkeiten **
**Kundenmanagement**
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden (u.a. Patientinnen und Patienten deren An- und Zugehörige, medizinische Fachkreise)
**Unterstützung Homecaremanagement**
- Auftragsannahme, -bearbeitung und -nachverfolgung im ERP-System
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Standort Eberswalde
Unbefristet
Probezeit 6 Monate
30 Tage Urlaub
Montag-Freitag
Homeoffice/mobiles Arbeiten
Benefits: kostenlose Getränke, Altersvorsorge, Business Bike, Teamevents
**Fachliche Tätigkeiten **
**Kundenmanagement**
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden (u.a. Patientinnen und Patienten deren An- und Zugehörige, medizinische Fachkreise)
**Unterstützung Homecaremanagement**
- Auftragsannahme, -bearbeitung und -nachverfolgung im ERP-System
- Bearbeitung von Verordnungen u.a. aus den Bereichen Hilfs- und Arzneimittelversorgung und ggf. Abstimmung mit weiteren relevanten Leistungserbringern zur qualitätsgesicherten Durchführung der Dienstleistung
- Koordination von Lieferungen und Abstimmung mit den Vertriebsgesellschaften bzw. Logistikpartnern
- Dokumentation von Kundenkontakten und Pflege der Kundendaten im ERP-System
- aktive Durchführung von professionellem Reklamationsmanagement
**Teamarbeit und Kommunikation**
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Lager, Vertriebsgesellschaften) zur Optimierung der Prozesse
- Teilnahme an Teambesprechungen und berufsspezifischen Schulungen/ Fortbildungen im Tätigkeitsbereich
**Qualifikationsniveau   **
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Gesundheitswirtschaft
- Mehrjährige Erfahrung im Tätigkeitsgebiet z.B. Kundenservice im Homecare-Bereich/ Sanitätshaus oder in Einrichtungen der Gesundheitswirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen und Erfahrungen im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
**Randbedingungen**
- Zuverlässigkeit
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Selbstmanagementkompetenz
- Teamfähigkeit
- Empathie
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Offenheit für Feedback
Unbefristet
Probezeit 6 Monate
30 Tage Urlaub
Montag-Freitag
Homeoffice/mobiles Arbeiten
Benefits: kostenlose Getränke, Altersvorsorge, Business Bike, Teamevents
**Fachliche Tätigkeiten **
**Kundenmanagement**
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden (u.a. Patientinnen und Patienten deren An- und Zugehörige, medizinische Fachkreise)
**Unterstützung Homecaremanagement**
- Auftragsannahme, -bearbeitung und -nachverfolgung im ERP-System
- Bearbeitung von Verordnungen u.a. aus den Bereichen Hilfs- und Arzneimittelversorgung und ggf. Abstimmung mit weiteren relevanten Leistungserbringern zur qualitätsgesicherten Durchführung der Dienstleistung
- Koordination von Lieferungen und Abstimmung mit den Vertriebsgesellschaften bzw. Logistikpartnern
- Dokumentation von Kundenkontakten und Pflege der Kundendaten im ERP-System
- aktive Durchführung von professionellem Reklamationsmanagement
**Teamarbeit und Kommunikation**
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Lager, Vertriebsgesellschaften) zur Optimierung der Prozesse
- Teilnahme an Teambesprechungen und berufsspezifischen Schulungen/ Fortbildungen im Tätigkeitsbereich
**Qualifikationsniveau   **
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Gesundheitswirtschaft
- Mehrjährige Erfahrung im Tätigkeitsgebiet z.B. Kundenservice im Homecare-Bereich/ Sanitätshaus oder in Einrichtungen der Gesundheitswirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen und Erfahrungen im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
**Randbedingungen**
- Zuverlässigkeit
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Selbstmanagementkompetenz
- Teamfähigkeit
- Empathie
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Offenheit für Feedback
Ref-Nr.: 8893623
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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