DERTOUR Deutschland GmbH
50677 Köln - Deutschland
Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)
Arbeit
Vollzeit
ab 05.08.2026
Beschreibung
Deine Aufgaben


- Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der Zielgebietsorganisation
- Bearbeitung, Kontrolle und Überwachung des Auftragseingangs
- Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden
- Umbuchung der Vorgänge und ggf. Erstellung von weiteren Ersatzangeboten (insbesondere Amadeus- und Schnittstellenflüge)&NewL...
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Deine Aufgaben
- Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der Zielgebietsorganisation
- Bearbeitung, Kontrolle und Überwachung des Auftragseingangs
- Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden
- Umbuchung der Vorgänge und ggf. Erstellung von weiteren Ersatzangeboten (insbesondere Amadeus- und Schnittstellenflüge)
- Gewährung von Kulanzen in Buchungsvorgängen im vorgegebenen Rahmen
- Kommunikation vorgegebener Sprachregelungen nach außen im Krisenfall
- Administrative Verarbeitung der Vorgänge (u.a. Kosten- und Weiterbelastungserfassung)
- Ansprechpartner für Vertriebspartner, Leistungsträger, Kunden und interne Bereiche
- Buchungstechnischen Verarbeitung von Leistungsänderungen während der Reise unter Maßgabe der Meldung aus dem Zielgebiet
- Unterstützung aller Teams der Abteilung nach Vorgabe der Vorgesetzten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau /-mann oder vergleichbare Ausbildung
- Reiserechtliche Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse der CRS-Systeme
- Sehr gute Kenntnisse der Flugabwicklung
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse
- Belastbarkeit, Flexibilität, Engagement und hohes Maß an Teamgeist
- Freiwillige Rufbereitschaft in Tages- und Wochenrandzeiten
Wir bieten Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Kantine
- Betriebskindergarten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Fitness- und Wellnessangebot
- 30 Tage Workation im EU Ausland
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Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.dertour-jobs.com .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679
Ref-Nr.: 12890254
Aktualisiert:
22.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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