Über uns Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse begeistern
wir mit einem mehrfach ausgezeichneten Kundenservice-Team unsere
Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Ob Kontoführung,
Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge: Mit unseren Banking-
Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und
finden immer die beste Lösung. Dabei ist auch die aktive Ansprache
unserer Kund:innen (Outbound) ein wichtiger Kanal. Denn bei Haspa
Direkt steht immer der Mensch – und damit unsere Kund:innen und
Mitarbeiter:innen – im Mittelpunkt. Dein Aufgabenbereich Mit Deiner
freundlichen und lösungsorientierten Ansprache im Outbound erzeugst
Du einen echten Mehrwert für unsere Bestandskund:innen . Wir erkennen
Deine Stärken und machen Dich mit unserem individuellen
Schulungsprogramm fit für die Sparkassenwelt – mit vielen
Perspektiven in einem zukunftsorientierten und innovativen
Unternehmen. Du kontaktierst unsere Bestandskund:innen aktiv und
stärkst die Kundenbindung durch: Begrüßungsanrufe für neue
Kund:innen Gezielte Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche mit
unseren Filialberater:innen – Du erkennst Potenziale und bringst
Kund:innen und Beratung zusammen Vorstellung passender Produktangebote
Anbahnung von Produktabschlüssen Aktive Durchführung weiterer
Telefonkampagnen Dein Profil – das bringst du mit Beruflich
durchstarten – ob als Quereinsteiger:in, Wiedereinsteiger:in oder
mit frischem Karriereschwung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Du
fühlst Dich wohl in der telefonischen Ansprache von Kund:innen und
gehst offen, sympathisch sowie souverän in den Dialog Du
kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert Du bist
sprachgewandt und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort
und Schrift Du bringst Einfühlungsvermögen, Begeisterungsfähigkeit
und eine überzeugende Ausdrucksweise mit Erste Erfahrungen im
Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil,
aber kein Muss Deine Motivation, Lernbereitschaft und Persönlichkeit
zählen für uns mehr als ein bestimmter Ausbildungsweg Darauf kannst
du dich freuen Attraktives Gehalt & Sicherheit: durch unbefristeten
Arbeitsvertrag Work-Life-Balance: Keine 24/7-Hotline sowie keine
Wochenend- oder Feiertagsarbeit 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit
zum mobilen Arbeiten (tageweise nach der Probezeit) Geregelte
Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeiten lassen sich gut mit Deiner
Lebenssituation vereinbaren – für mehr Planbarkeit und
Lebensqualität Team & Kultur: Bei uns zählt das Miteinander. Du
wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Zugehörigkeit,
Individualität und Diversität gelebt werden. Top-Lage: Unser Büro
liegt nur 5 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt und ist
hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar Entwicklung
& Perspektive: Wir unterstützen Dich aktiv bei Deiner
Weiterentwicklung – fachlich und persönlich Extras & Benefits:
Freue Dich u. a. auf: o Bikeleasing o Massagen am Arbeitsplatz o
Sportangebote o Frisches Bio-Obst & Gemüse, Kaffee und Tee o
Betriebliche Altersvorsorge o Bezuschusstes Deutschland-Ticket o
Kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto o Zahlreiche Corporate
Benefits Lerne uns kennen Wir sind respektvoll, vielfältig und offen
– zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Bei uns zählt
Weiterentwicklung, echte Begegnung auf Augenhöhe und eine
Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, Fairness und Teamgeist
geprägt ist. Unsere Kolleg:innen leben diese Haltung jeden Tag –
und freuen sich auf neue Persönlichkeiten, die unser Team bereichern.
Du möchtest Dir selbst ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über
unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams . Bei
Fragen steht Dir unsere Personalreferentin Fenja Fröhlinger gern zur
Verfügung: Telefon: 040 2887 – 68666 Wir freuen uns auf Dich – so
wie Du bist!