Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden
Herausforderung? Sie mögen den direkten Kontakt zum Kunden ? Dann
beweisen Sie Ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
und bewerben Sie sich bei der DIS AG! Unser Kunde, ein Unternehmen aus
demb Raum Magdeburg , freut sich auf Ihre tatkräftige Unterstützung
als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ! Dies wird im Rahmen der
direkten Personalvermittlung angeboten. Zögern Sie nicht und machen
Sie den nächsten Schritt! Bewerben Sie...
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Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden
Herausforderung? Sie mögen den direkten Kontakt zum Kunden ? Dann
beweisen Sie Ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
und bewerben Sie sich bei der DIS AG! Unser Kunde, ein Unternehmen aus
demb Raum Magdeburg , freut sich auf Ihre tatkräftige Unterstützung
als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ! Dies wird im Rahmen der
direkten Personalvermittlung angeboten. Zögern Sie nicht und machen
Sie den nächsten Schritt! Bewerben Sie sich noch heute an
magdeburg-office@dis-ag.com Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson für
Anwender und Partner im In- und Ausland über verschiedene
Kommunikationskanäle Koordination und Begleitung von Servicefällen
inklusive Analyse, Abstimmung und Nachverfolgung bis zur Lösung
Unterstützung bei der Inbetriebnahme sowie der laufenden Betreuung
unserer Systeme in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen
Fachbereichen Sorgfältige Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung
von Serviceunterlagen, Berichten und Arbeitsanweisungen unter
Berücksichtigung geltender Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit
mit Entwicklung, Fertigung und Qualitätssicherung zur strukturierten
Klärung fachlicher Fragestellungen Ihr Profil Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation, ergänzt durch praktische Erfahrung in einem service-
oder kundenorientierten Umfeld Erste einschlägige Berufserfahrung im
Support- oder Servicebereich , idealerweise in einem regulierten oder
qualitätsorientierten Umfeld Ausgeprägtes Verständnis für komplexe
Zusammenhänge sowie eine hohe Affinität zum Umgang mit digitalen
Systemen und Anwendungen Kundenorientierte, strukturierte Arbeitsweise
mit sicherem, lösungsorientiertem und verbindlichem Auftreten Sehr
gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Ihre Vorteile A ttraktives Vergütungs- und Benefitpaket (z.B.
Fahrradleasing, betrieblicher Krankenversicherung, betrieblicher
Altersvorsorge, Kooperationen mit Urban Sports und weiteren
Zusatzleistungen) A usgewogene Work-Life-Balance durch eine
38-Stunden-Woche Zusätzliche arbeitsfreie Tage an Heiligabend und
Silvester Eine strukturierte, intensive und praxisnahe Einarbeitung in
unsere Produkte und Systeme Ein zukunftsorientiertes, vielseitiges
Aufgabengebiet in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit
Zusammenarbeit auf Augenhöhe Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
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Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu
uns Thomas Runge magdeburg-office@dis-ag.com +49 391/5356970