Beschreibung
Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen
Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem
echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die
Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team
und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Du hast Freude am Umgang
mit Menschen, bist ser...
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Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen
Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem
echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die
Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team
und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Du hast Freude am Umgang
mit Menschen, bist serviceorientiert und behältst auch bei mehreren
Anliegen gleichzeitig den Überblick? Dann könnte diese Position
genau das Richtige für dich sein. Als Mitarbeiter im Kundenservice
(m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für Kund und sorgst mit
deiner freundlichen und lösungsorientierten Art für eine
professionelle Betreuung. Deine Aufgaben Du betreust Kund:innen
telefonisch und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen kompetent zur
Seite Du nimmst Aufträge entgegen, bearbeitest diese zuverlässig und
sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung Du prüfst
Warenbestände und unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen
Du kommunizierst eng mit internen Fachbereichen und allen an der
Kundenversorgung beteiligten Ansprechpartner Du pflegst Kund:innen-
und Stammdaten sorgfältig im System und achtest auf eine hohe
Datenqualität Du übernimmst allgemeine administrative und
organisatorische Aufgaben im Büroalltag Du unterstützt aktiv dabei,
einen erstklassigen Kundenservice sicherzustellen und trägst zu einer
hohen Kundenzufriedenheit bei Dein Profil Du hast eine abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder bringst eine vergleichbare
Qualifikation mit – auch Bewerber mit medizinischem Hintergrund, z.
B. als Medizinische Fachangestellte, sind herzlich willkommen Erste
Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine
Voraussetzung Du gehst sicher mit MS Office um und arbeitest dich
schnell in neue Systeme ein Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und
eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen dich aus Du arbeitest
zuverlässig, flexibel und behältst auch in arbeitsintensiven
Situationen den Überblick Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und
sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab Deine Vorteile Ein
attraktives Gehaltspaket sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag bieten
dir Sicherheit von Anfang an Dich erwartet ein abwechslungsreiches
Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und
kurze Entscheidungswege sorgen für eine offene und wertschätzende
Arbeitsatmosphäre Du arbeitest in einem motivierten Team mit einer
ausgeprägten Servicekultur Individuelle Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen deinen beruflichen Werdegang
Regelmäßige Feedbackgespräche und persönliche Betreuung begleiten
deinen Karriereweg Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven
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