Dorst Technologies GmbH
82431 Kochel am See - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.03.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die tec... weiter lesen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die tec... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss
* Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen
* Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
* Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation
* Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata
* Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software
Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert?
* Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Gute Auffassungsaufgabe
* Wille zur Weiterbildung
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
* Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team
* Urlaubsanspruch von 33 Tagen
* Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
* flexible Arbeitszeitmodelle
* Werkseigener Sportraum
* Bezuschusste Kantine
* Bikeleasing
* Corporate Benefits-Programm
* Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
Interesse?
Dann bewerben Sie sich mit Angabe der Referenznummer YF-37115 über unser
Bewerbungsformular.
Dorst Technologies GmbH & Co. KG
Mittenwalder Straße 61
82431 Kochel am See
WIR BRINGEN KERAMIK UND METALLPULVER IN FORM
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss
* Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen
* Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
* Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation
* Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata
* Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software
Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert?
* Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Gute Auffassungsaufgabe
* Wille zur Weiterbildung
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
* Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team
* Urlaubsanspruch von 33 Tagen
* Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
* flexible Arbeitszeitmodelle
* Werkseigener Sportraum
* Bezuschusste Kantine
* Bikeleasing
* Corporate Benefits-Programm
* Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
Interesse?
Dann bewerben Sie sich mit Angabe der Referenznummer YF-37115 über unser
Bewerbungsformular.
Dorst Technologies GmbH & Co. KG
Mittenwalder Straße 61
82431 Kochel am See
WIR BRINGEN KERAMIK UND METALLPULVER IN FORM
Ref-Nr.: 9013858
Aktualisiert:
18.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
