Dorst Technologies GmbH
82431 Kochel am See - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die tec... weiter lesen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die tec... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss
* Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen
* Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
* Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation
* Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata
* Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software
Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert?
* Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Gute Auffassungsaufgabe
* Wille zur Weiterbildung
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
* Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team
* Urlaubsanspruch von 33 Tagen
* Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
* flexible Arbeitszeitmodelle
* Werkseigener Sportraum
* Bezuschusste Kantine
* Bikeleasing
* Corporate Benefits-Programm
* Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
Interesse?
Dann bewerben Sie sich mit Angabe der Referenznummer YF-37115 über unser
Bewerbungsformular.
Dorst Technologies GmbH & Co. KG
Mittenwalder Straße 61
82431 Kochel am See
WIR BRINGEN KERAMIK UND METALLPULVER IN FORM
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ersatzteilklärung Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
* Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss
* Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen
* Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
* Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation
* Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata
* Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software
Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert?
* Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Gute Auffassungsaufgabe
* Wille zur Weiterbildung
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
* Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team
* Urlaubsanspruch von 33 Tagen
* Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
* flexible Arbeitszeitmodelle
* Werkseigener Sportraum
* Bezuschusste Kantine
* Bikeleasing
* Corporate Benefits-Programm
* Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
Interesse?
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Dorst Technologies GmbH & Co. KG
Mittenwalder Straße 61
82431 Kochel am See
WIR BRINGEN KERAMIK UND METALLPULVER IN FORM
Ref-Nr.: 9013858
Aktualisiert:
30.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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