Beschreibung
### Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d) – Teilzeit (Vor- oder Nachmittag)
**deejay.de** ist einer der führenden europäischen Online-Shops für Vinyl und DJ-Equipment mit internationalen Kunden.
**Deine Aufgaben**
- Kundenbetreuung per **E-Mail, WhatsApp und Telefon**
- Überwiegend **englischsprachiger Support**
- Beratung zu Bestellungen, Versand, Produkten und Retouren
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Dokumentation im System
**Dein Profil**
- Sehr gute **Englischkenntnisse...
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### Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d) – Teilzeit (Vor- oder Nachmittag)
**deejay.de** ist einer der führenden europäischen Online-Shops für Vinyl und DJ-Equipment mit internationalen Kunden.
**Deine Aufgaben**
- Kundenbetreuung per **E-Mail, WhatsApp und Telefon**
- Überwiegend **englischsprachiger Support**
- Beratung zu Bestellungen, Versand, Produkten und Retouren
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Dokumentation im System
**Dein Profil**
- Sehr gute **Englischkenntnisse** in Wort und Schrift (Pflicht)
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice / E-Commerce von Vorteil
- Freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Kommunikationskanälen
- Interesse an Musik/DJ-Kultur von Vorteil
**Wir bieten**
- **Teilzeit**, flexibel **vor- oder nachmittags**
- **20,00 € Stundenlohn**
- **Start: ab sofort**
- Lockere Du-Kultur, flache Hierarchien
- Mitarbeiterrabatt, private Zusatz-Krankenversicherung, Team-Events
**Bewerbung**
Kurzer Lebenslauf + ein paar Zeilen an
📧 **bewerbung@deejay.de**
*(m/w/d – alle Geschlechter willkommen)*
### Customer Support Agent (m/f/d) – Part-Time (Morning or Afternoon)
**deejay.de** is one of Europe’s leading online shops for vinyl records and DJ equipment, serving customers worldwide.
**Your Responsibilities**
- Customer support via **email, WhatsApp and phone**
- Mainly **English-speaking customer service**
- Assisting customers with orders, shipping, products and returns
- Handling complaints and service requests
- Documenting customer cases in our system
**Your Profile**
- **Very good English skills** (written & spoken) – mandatory
- Good German skills for internal communication
- Experience in customer support or e-commerce is a plus
- Friendly, professional and solution-oriented mindset
- Confident using computers and digital communication tools
- Interest in music or DJ culture is a plus, not required
**We Offer**
- **Part-time position**, flexible **morning or afternoon shifts**
- **Hourly wage: €20.00**
- **Start: immediately**
- Flat hierarchies, relaxed working atmosphere
- Staff discount, private health insurance add-on, team events
**How to Apply**
Send a short CV and a few lines about your experience to
📧 **bewerbung@deejay.de**
*(m/f/d – we welcome applicants of all genders and backgrounds)*