A3 Personaldienstleistungen GmbH
34123 Kassel, Hessen - Deutschland
Helfer/in - Büro, Verwaltung
Arbeit
Teilzeit Vormittag
ab 01.08.2026
Beschreibung


# Wir suchen aktuell: Mitarbeiter im Onlineshop (m/w/d) in Kassel 

## Das sind Ihre Aufgaben

- Bestellbearbeitung
- Kundenservice - Anfragen zu Produkten beantworten (z. B. Lieferzeiten, Reklamationen, Gutscheinen, Abos, Rechnungen oder Rücksendungen, Versand, Verpackung und Ernährung)
- Produktpflege im Online-Shop (Produkte anl...
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# Wir suchen aktuell: Mitarbeiter im Onlineshop (m/w/d) in Kassel
## Das sind Ihre Aufgaben
- Bestellbearbeitung
- Kundenservice - Anfragen zu Produkten beantworten (z. B. Lieferzeiten, Reklamationen, Gutscheinen, Abos, Rechnungen oder Rücksendungen, Versand, Verpackung und Ernährung)
- Produktpflege im Online-Shop (Produkte anlegen oder aktualisieren, Bilder hochladen, Preise pflegen, Kategorien zuordnen, Filter setzen und Überprüfung auf korrekte Angaben)
- Bearbeitung von Reklamation und Retouren (Beschwerden prüfen, Rückerstattungen klären und Ursachen dokumentieren)
- Versandkoordination (Versandlabels erstellen, Sendungsverfolgung prüfen und bei Zustellproblemen mit Paketdienst und Kunden kommunizieren)
- Bereitschaft auf weitere Tätigkeiten am Empfang
## Das bringen Sie mit
- sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- analytisches Denken, organisatorisches Talent und hohe Genauigkeit
- Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und ein kundenorientiertes Auftreten
- Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend
## Das dürfen Sie erwarten:
- Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Stundenlohn ab 16,00 €
- Abschlagszahlungen mögliche
- Option auf Übernahme durch den Kundenbetrieb
# WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!
Ref-Nr.: 12049557
Aktualisiert:
15.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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