Beschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Zurzeit suchen
wir eine engagierte Fachkraft als Onsite Support (m/w/d) für ein
renommiertes Unternehmen in Frankfurt. Wenn Sie über fundierte
IT-Kenntnisse verfügen, gerne in einem innovativen Umfeld arbeiten
und komplexe Aufgaben mit Begeisterung angehen, dann wartet hier eine
ausgezeichnete berufliche Gelegenheit auf Sie. Werden Sie Teil eines
dynamischen Teams und gestalte...
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Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Zurzeit suchen
wir eine engagierte Fachkraft als Onsite Support (m/w/d) für ein
renommiertes Unternehmen in Frankfurt. Wenn Sie über fundierte
IT-Kenntnisse verfügen, gerne in einem innovativen Umfeld arbeiten
und komplexe Aufgaben mit Begeisterung angehen, dann wartet hier eine
ausgezeichnete berufliche Gelegenheit auf Sie. Werden Sie Teil eines
dynamischen Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit.
Ihre Bewerbung stellt den ersten Schritt dar – wir freuen uns
darauf, gemeinsam mit Ihnen neue Perspektiven zu erschließen!
Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie
für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der
zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System
Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und
Software, einschließlich der Datenmigration (z.B. PC, Drucker)
Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Bearbeitung von
Reklamationen und Reparaturen Aktive Mitwirkung bei der Erweiterung
und Dokumentation der ITSM-Prozesse gemäß ITIL Profil Optimalerweise
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Versierte Berufserfahrung von 3-5 Jahren als
Onsite-Techniker, idealerweise im industriellen Großkundenumfeld
Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit,
sich schnell in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten Ausgeprägtes,
höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische
Arbeitsweise Starke Serviceorientierung mit relevanten Erfahrungen
für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter
Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der zukunftsorientierten
IT-Branche erwartet die/den neue/n Teammitglied Eine offene,
vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien prägt das
Arbeitsumfeld Eine individuell abgestimmte Einarbeitung sorgt für
einen gelungenen Start. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem
motivierten Team bietet Unterstützung und Zusammenarbeit Freiraum und
Möglichkeiten, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken,
werden geboten Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch
vielfältige Angebote und Entwicklungsprogramme gefördert Flexible
Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten schaffen ein
gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben Zahlreiche
Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge und eine Jobrad-Option
runden das Paket ab Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
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