Beschreibung
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur ein...
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Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit!
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen
wir einen Mitarbeiter im Service - Center / Akquise (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Akquise von Testkunden und Testfahrzeugen im Rahmen von
Werkstatttests
- Sichtung und Prüfung von Serviceunterlagen sowie Überwachung von
Wartungs- und Fälligkeitsterminen der Testfahrzeuge
- Durchführung strukturierter Briefings für Testkunden
- Bearbeitung von Rückfragen von Testkunden sowie
DEKRA-Sachverständigen über eine Hotline
- Systematische Bearbeitung, Analyse und Erschließung von
Testkundenpotenzialen
- Mitarbeit an sowie eigenständige Durchführung von Sonderprojekten
- Durchführung und Auswertung von Mystery Calls
Ihr Profil:
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
- Mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter-Bereich (Inbound und
Outbound)
- Fundierte Kenntnisse von Automobilmarken, -modellen sowie gängigen
Wartungs- und Servicesystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
(korrespondenzsicher)
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
-
Was wir Ihnen bieten:
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit viel
Gestaltungsspielraum und hoher Eigenverantwortung
- Enge Zusammenarbeit mit der Regionalleitung und direkter Einblick in
strategische, organisatorische und operative Themen
- Dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Veränderungen aktiv mitgestaltet
werden können
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche
Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsangebote und JobBike
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.