Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G.
56058 Koblenz am Rhein - Deutschland
Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
**Dürfen wir uns kurz vorstellen?** Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Als **Mitarbeiter Servicecenter - Bereich Kranken- und Pflegeversicherung (w/m/d)** sind Sie Teil eines 10-12-köpfigen Teams und haben die Möglichkeit, direkt mit unseren Mitgliedern zu kommunizieren und ihn... weiter lesen
**Dürfen wir uns kurz vorstellen?** Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Als **Mitarbeiter Servicecenter - Bereich Kranken- und Pflegeversicherung (w/m/d)** sind Sie Teil eines 10-12-köpfigen Teams und haben die Möglichkeit, direkt mit unseren Mitgliedern zu kommunizieren und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen. In Ihrer Rolle tragen Sie entscheidend dazu bei, dass unsere Mitglieder ein positives Serviceerlebnis haben. Mit insgesamt acht Teams in unserer Abteilung Service-Operativ am Standort Koblenz beschäftigen wir uns mit der telefonischen Beantwortung der Anliegen unserer Mitglieder. Durch Ihren Einsatz klären Sie die Fragen fallabschließend, fachkompetent und empathisch.
Auch wenn die Stelle vorerst auf ein Jahr befristet ist, sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.
**Ihr Beitrag für das WIR**
- Entgegennahme von Telefongesprächen zu den Themen Kranken- und Pflegeversicherung
- möglichst abschließende Bearbeitung der Anfragen
**Das wünschen wir uns**
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Versicherungskaufmann/-frau mit gutem Abschluss
- möglichst bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center
- starke Kundenorientierung
- Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
- hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
- Spaß im Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit
- hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- gute PC-Kenntnisse
**Das bieten wir Ihnen**
- **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60% Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
- **Onboarding und Weiterbildung:** Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“
- **attraktive Vergütung:** 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- **moderne Arbeitsumgebung:** New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
- **Sport & Gesundheit:** betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
- **Familie:** Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienfreizeiten für Kinder
- **weitere Benefits:** Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
**Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:**
Lisa Pries
Telefonnummer:
+49 (261) 4983354
E-Mail-Adresse:
Lisa.Pries@debeka.de
Ref-Nr.: 8613596
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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