Mitarbeiter im technischen Helpdesk (m/w/d)

DIS AG

76530 Baden-Baden - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 09.12.2025

Beschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir
suchen einen Mitarbeiter im technischen Helpdesk (m/w/d) für eines
unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in
Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Sofortiges
Klassifizieren von Kundenanfragen Anfragen und Störungen der
Endanwender analysieren und beheben Sie bearbeiten technische und
anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die
Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von
Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Idealerweise Kenntnisse
in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) Sehr
gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für
IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten /
Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles
mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße
10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.