Beckerbillett GmbH
22547 Hamburg - Deutschland
Kaufmann/-frau - IT-System-Management
Arbeit
Vollzeit
ab 17.04.2026
Beschreibung
Du bist technisch versiert, kontaktfreudig und ein Organisationstalent? Du entwickelst gern IT-Lösungen und kannst diese verständlich vermitteln? Dir liegen IT-Sicherheit und Kundenzufriedenheit am Herzen? Du suchst eine Stelle, die all dies zusammenführt?
**Dann bist du bei uns genau richtig!**
**Das ist dein Bereich**
Als erste Ansprechperson bist du für unsere Kundenanfragen zuständig. Im Einzelnen umfasst das
diese Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung individuell... weiter lesen
**Dann bist du bei uns genau richtig!**
**Das ist dein Bereich**
Als erste Ansprechperson bist du für unsere Kundenanfragen zuständig. Im Einzelnen umfasst das
diese Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung individuell... weiter lesen
Du bist technisch versiert, kontaktfreudig und ein Organisationstalent? Du entwickelst gern IT-Lösungen und kannst diese verständlich vermitteln? Dir liegen IT-Sicherheit und Kundenzufriedenheit am Herzen? Du suchst eine Stelle, die all dies zusammenführt?
**Dann bist du bei uns genau richtig!**
**Das ist dein Bereich**
Als erste Ansprechperson bist du für unsere Kundenanfragen zuständig. Im Einzelnen umfasst das
diese Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung individueller Kundenanliegen und
berätst unsere Kunden bei all ihren technischen Fragen kompetent und lösungsorientiert
- Du gibst das Kundenfeedback an die relevanten Abteilungen weiter und förderst so
die Zusammenarbeit im gesamten Team sowie die Kundenzufriedenheit
- Du hältst unsere Kundendaten aktuell und pflegst diese fortlaufend in unserem
Support Ticket-System ein
**Das bringst du mit**
- Technisches Verständnis und idealerweise eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für IT-System-Management) mit IT-Kompetenzen in PC-Systemen, Windows, Netzwerken und MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Empathie und Kommunikationsgeschick mit Erfahrungen im Konfliktmanagement
- Effektives Selbstmanagement mit Kreativität und Flexibilität in der schnellen Lösungsfindung
[]()
**Das bieten wir dir**
- Einen abwechslungsreichen Job mit Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
in einem innovativen Unternehmen mit namhaften Kunden
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag, Homeoffice-Option
und 30 Tagen Jahresurlaub
- Mobilität nach Wahl mit JobRad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket oder
einem kostenfreien Parkplatz
- Eine Sachbezugskarte und vermögenswirksame Leistungen
**Das sind wir**
Beckerbillett ist Spezialist für moderne Ticketing-, Kassen- und Besuchermanagementlösungen
für Kultur-, Freizeit- und Tourismuseinrichtungen im gesamten deutschsprachigen Raum. In unserem Hamburger Büro planen wir Projekte, konfektionieren Systeme vor und supporten unsere Kunden.
Alles Nähere erzählen wir dir gern im persönlichen Gespräch.
**Das klingt nach deiner Chance?**
Dann mach den ersten Schritt! Dazu ist kein langes Anschreiben nötig – schick einfach
deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse an jobs@beckerbillett.de.
**Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir durchzustarten!**
**Dann bist du bei uns genau richtig!**
**Das ist dein Bereich**
Als erste Ansprechperson bist du für unsere Kundenanfragen zuständig. Im Einzelnen umfasst das
diese Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung individueller Kundenanliegen und
berätst unsere Kunden bei all ihren technischen Fragen kompetent und lösungsorientiert
- Du gibst das Kundenfeedback an die relevanten Abteilungen weiter und förderst so
die Zusammenarbeit im gesamten Team sowie die Kundenzufriedenheit
- Du hältst unsere Kundendaten aktuell und pflegst diese fortlaufend in unserem
Support Ticket-System ein
**Das bringst du mit**
- Technisches Verständnis und idealerweise eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für IT-System-Management) mit IT-Kompetenzen in PC-Systemen, Windows, Netzwerken und MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Empathie und Kommunikationsgeschick mit Erfahrungen im Konfliktmanagement
- Effektives Selbstmanagement mit Kreativität und Flexibilität in der schnellen Lösungsfindung
[]()
**Das bieten wir dir**
- Einen abwechslungsreichen Job mit Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
in einem innovativen Unternehmen mit namhaften Kunden
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag, Homeoffice-Option
und 30 Tagen Jahresurlaub
- Mobilität nach Wahl mit JobRad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket oder
einem kostenfreien Parkplatz
- Eine Sachbezugskarte und vermögenswirksame Leistungen
**Das sind wir**
Beckerbillett ist Spezialist für moderne Ticketing-, Kassen- und Besuchermanagementlösungen
für Kultur-, Freizeit- und Tourismuseinrichtungen im gesamten deutschsprachigen Raum. In unserem Hamburger Büro planen wir Projekte, konfektionieren Systeme vor und supporten unsere Kunden.
Alles Nähere erzählen wir dir gern im persönlichen Gespräch.
**Das klingt nach deiner Chance?**
Dann mach den ersten Schritt! Dazu ist kein langes Anschreiben nötig – schick einfach
deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse an jobs@beckerbillett.de.
**Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir durchzustarten!**
Ref-Nr.: 10526585
Aktualisiert:
19.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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