**Wer sind wir?**

Wir, die INTOCAST AG, sind ein 1979 gegründetes Unternehmen, welches weltweit Produkte für die Feuerfestindustrie herstellt und vermarktet. Mit unserem Team, welches aus derzeit ca. 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern deutschlandweit besteht, bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Produktsortiment an. Auch unsere Tochtergesellschaften sind in der Feuerfestbranche tätig und ergänzen somit unser Produktportfolio.

**Was machen wir?**

Wir stellen geformte und ungeformte Feuerfestprodukte, Gießhilfsmittel und metallurgische Schlackenadditive her. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei den Prozessen zum Erschmelzen, Legieren, Verbrennen und Heißumformen, wofür eine breit gefächerte Forschung und Produktentwicklung notwendig ist. Diese stellen wir unseren Kunden ebenfalls zur Verfügung.

**Was uns auszeichnet?**

Intocast lebt durch ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie sind unsere wichtigste Ressource. Wir möchten nicht nur unsere Kunden glücklich machen, sondern auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Durch unseren starken Zusammenhalt innerhalb des Intocast-Teams und unseres sehr guten Betriebsklimas stärken wir uns gegenseitig den Rücken, um für unsere Kunden 100% geben zu können. Gemeinsame Teamevents und eine familiäre Arbeitsatmosphäre sind für uns keine Fremdwörter und gehören genauso zur Firmenphilosophie wie unsere Hands-on-Mentalität. Ein respektvoller, herzlicher und offener Umgang miteinander ist uns sehr wichtig und auch in turbulenten Zeiten können wir uns als krisensicher bezeichnen.

Nun suchen wir** **zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** ein neues Teammitglied (m/w/d) und bieten einen Arbeitsplatz als** Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)** in Vollzeit für unseren Standort in Ratingen.

**Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) hast Du Freude an den folgenden Aufgaben:**

- Du übernimmst die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung (deutsch/englisch) für unsere Kunden
- Du tätigst die komplette Auftragsabwicklung von der Eingabe von Aufträgen und Bestellungen über das Erstellen der Lieferpapiere (inklusive Zolldokumenten) und der Rechnungsstellung
- Du buchst die Bestellungen deiner Kunden in unserem Warenwirtschaftssystem
- Du koordinierst und organisierst die Transporte unserer Produkte für deine Kunden
- Du arbeitest eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Außendienst zusammen sowie mit den Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Vertriebsinnendienstes und den verschiedenen Produktionsstandorten zusammen
- Du erstellst Angebote und bearbeitest Reklamationen
- Du übernimmst die Stammdatenpflege sowie Sonderaufgaben nach Anweisung
- Du hast ein selbstsicheres, aufgeschlossenes, herzliches Auftreten und Spaß an der Kommunikation
- Du verfügst über eine kundenorientierte, organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Du bist aufgeschlossen Neuem gegenüber und hast eine gute Auffassungsgabe
- In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen, wo du kannst
- Bei Intocast arbeiten wir Hand in Hand, deswegen solltest du hilfsbereit sein und gerne im Team arbeiten

**So überzeugst Du uns:**

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du bringst einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen mit
- Du hast bereits Berufserfahrung in der Vertriebssachbearbeitung sammeln können (wünschenswert) und verfügst über Erfahrung im Umgang mit Seefracht (wünschenswert)
- Du bist redegewandt und beherrschst die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift
- Du bist ein Organisationstalent mit der Fähigkeit jederzeit den Überblick zu behalten und bei Bedarf priorisieren zu können

**Das sind deine Vorteile bei der Intocast AG**

- Wir arbeiten dich von Tag eins intensiv ein, wodurch du gleichzeitig dein buntes Aufgabenspektrum sowie dein Team kennenlernst
- Unser modernes Büro in Ratingen verfügt über ergonomische Arbeitsplätze und ausreichend Platz für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Feedback ist uns sehr wichtig und bei uns funktioniert das in beide Richtungen - teile uns gerne jederzeit mit, wenn du Verbesserungsvorschläge hast oder dir etwas auf dem Herzen liegt
- Damit es dir bei uns im Büro an nichts fehlt, bieten wir dir kostenlose Getränke wie beispielsweise Wasser, Kaffee und Tee sowie einen Kantinenzuschuss zum Mittagessen an
- Der gute Zusammenhalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig, deswegen bekommen wir ordentlich etwas geboten:
- Bei unserem „Intocook“ wird gemeinsam in unserer Lounge gekocht, gelacht und gequatscht und der/die ein oder andere hat seine/ihre Leidenschaft zum Kochen entdeckt
- Bei unserem „Meet&Greet“ lassen wir die Woche ausklingen und teilen Informationen abteilungsübergreifend aus
- In unserem firmeneigenen „Intofit“ (Fitnessstudio) kannst du dich auspowern und ordentlich Kondition für die nächsten Herausforderungen aufbauen – unser Fitnesstrainer ist dir hierbei gerne behilflich
- Unser Angebot von Yoga bildet den perfekten Ausgleich zum stressigen Alltag und du kannst hier die Seele baumeln lassen
- Unsere grandiose Weihnachtsfeier lässt keine Wünsche offen - Hier wird regelmäßig gezeigt, wie gut die Intocastler/-innen feiern können
- Flache Hierarchien tragen bei uns zu kurzen Wegen bei, unsere Türen stehen immer offen
- Zusätzlich haben wir Parkplätze in unserer Tiefgarage und erleichtern Dir somit die Anreise mit dem Auto
- Um dir deine Freizeit zu verschönern, bekommst Du von uns eine monatliche steuerfreie Zuwendung in Form einer Karte, mit der man in verschiedenen Geschäften in Deutschland bezahlen kann
- Und, weil Du natürlich auch im Alter keine Probleme bekommen sollst, erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge unseres Kollektivversicherers

Haben wir deine Neugierde geweckt und du möchtest Teil des Intocast-Teams werden? Dann übersende uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung  (bitte ausschließlich per E-Mail, im PDF-Format mit max. 5 MB) **unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung** an folgende E-Mail-Adresse:

jobs@intocast.com

**Wir freuen uns auf dich!**

Bei Rückfragen wende dich bitte an die Personalabteilung, Frau Julia Czichon.