Beschreibung
Die **igefa SE & Co. KG** ist ein Familienunternehmen mit **29 Standorten in Deutschland** sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp **3.000 Mitarbeiter**, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit **führende Fachgroßhandelsgruppe **im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, **hohe Servicestandards** und schnelle, **flexible Lösungen**. Mit unserem umfassenden Produktsortiment...
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Die **igefa SE & Co. KG** ist ein Familienunternehmen mit **29 Standorten in Deutschland** sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp **3.000 Mitarbeiter**, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit **führende Fachgroßhandelsgruppe **im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, **hohe Servicestandards** und schnelle, **flexible Lösungen**. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen **Beschaffung von Produkten** über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch **digitale Lösungen** für ihre Kunden.
**igefa – Immer. Fürs Leben da!**
Die **Hegro Eichler GmbH **als ein Unternehmen der** igefa SE & Co. KG** sucht einen **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d) **am **Standort Büttelborn**.
**Deine Aufgaben:**
- Du übernimmst die **Kundenbetreuung und -beratung** sowie die Auftragsannahme am Telefon
- Außerdem bist du zuständig für die **Angebotserstellung und -nachverfolgung**
- **Retouren- und Reklamationsbearbeitung**
- Sachbearbeitung sowie **administrative Aufgaben**, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
- **First Level eBusiness-Support**: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen
- Du arbeitest eng mit deinen **Teampartnern im Außendienst** zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln
**Deswegen passt du gut zu uns:**
- Du hast idealerweise eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen
- Dich zeichnet eine **hohe Kunden- und Lösungsorientierung** sowie Kommunikationsfähigkeit aus
- Darüber hinaus bist du ein echter **Teamplayer** und arbeitest strukturiert
- Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (**MS Office-Programme** wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem)
- **Gute Deutschkenntnisse **in Wort & Schrift
**Wir bieten dir:**
- Einen Arbeitsplatz in einem **stabilen und nachhaltigen Unternehmen**
- **Mobiles Arbeiten**, geregelt durch eine Richtlinie, an **zwei Tagen in der Woche**
- **30 Tage Urlaub** zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- **Treueprämien** und **zusätzliche Urlaubstage **ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- **Flexible Arbeitszeiten** und Arbeitszeitkonto durch eine **digitale Zeiterfassung**
- **JobRad**
- **Prämie** in Höhe von **€ 1.000.-** bei unserem **Mitarbeiterempfehlungsprogramm**
- Fort- und Weiterentwicklung am** hauseigenen igefa-Campus**
- **Gruppenunfallversicherung** für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, **individuellen Onboarding-Plan**, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- **Personaleinkauf** zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über** "Corporate Benefits"**
- **Firmenevents**