Beschreibung
**MITARBEITER/IN ALS SERVICE – BERATER/IN**
Standort: Saarbrücken | Eintritt: ab sofort | Vertragsart: unbefristet | Umfang: Vollzeit
**IHRE AUFGABEN**
- Empfang und Beratung von Kunden in allen servicetechnischen Fragen
- Entgegennehmen von Kundenreklamationen
- Aufnahme von Schäden nach Unfällen oder Sachbeschädigungen
- Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturen
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Planung von Werkstatterminen
- Beste...
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**MITARBEITER/IN ALS SERVICE – BERATER/IN**
Standort: Saarbrücken | Eintritt: ab sofort | Vertragsart: unbefristet | Umfang: Vollzeit
**IHRE AUFGABEN**
- Empfang und Beratung von Kunden in allen servicetechnischen Fragen
- Entgegennehmen von Kundenreklamationen
- Aufnahme von Schäden nach Unfällen oder Sachbeschädigungen
- Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturen
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Planung von Werkstatterminen
- Bestellung von Ersatzteilen
- Erklärung der geleisteten Arbeiten anhand der Werkstattrechnung
- Beratung von Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattung
**IHR PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Qualifikation auch Quereinsteiger wie Hotelfachleute mit Erfahrung im Kundenbereich geeignet
- Besitz einer Fahrerlaubnis Klasse B, gerne auch C1, C, BE, CE
- Kenntnisse rund um die Fahrzeugtechnik, sowie Erfahrung in der Werkstattpraxis von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsgeschick
- Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
- EDV-Kenntnisse, um Angebote zu Erstellen und Datenbanken zu pflegen
- Hohe Leidenschaft an unseren Produkten und Serviceleistungen
- Erfahrung in der Reisemobil – Branche ist wünschenswert, aber nicht zwingend Voraussetzung
- Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung sind ebenfalls willkommen
**UNSER ANGEBOT**
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Caravaning-Branche
- Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Teamkultur
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
- Persönliche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
**VIELFALT & GLEICHSTELLUNG**
Wir fördern aktiv die Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Kulturen, Religionen, Altersgruppen sowie von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.
**BEWERBUNG**
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen – gerne per E-Mail oder Post an:
Wohnwagen Vogt GmbH
Koblenzer Straße 53
66115 Saarbrücken
[bewerbung@wohnwagen-vogt.de](mailto:bewerbung@wohnwagen-vogt.de)
Ansprechpartner: Celine Schieber