Jenoptik AG
07745 Jena - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 31.03.2026
Beschreibung
Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca. 4.000 Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben:
* Wöchentliche automatisierte Erstellung von Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query)
* Weiterentwicklung eines bestehenden Forecast-Tools auf Basis von VBA Programmierung
* Regelmäßige Erstellung von Forecast-Dateien (monatlich und qua... weiter lesen
Ihre Aufgaben:
* Wöchentliche automatisierte Erstellung von Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query)
* Weiterentwicklung eines bestehenden Forecast-Tools auf Basis von VBA Programmierung
* Regelmäßige Erstellung von Forecast-Dateien (monatlich und qua... weiter lesen
Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca. 4.000 Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben:
* Wöchentliche automatisierte Erstellung von Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query)
* Weiterentwicklung eines bestehenden Forecast-Tools auf Basis von VBA Programmierung
* Regelmäßige Erstellung von Forecast-Dateien (monatlich und quartalsweise)
* Erstellung neuer und Weiterentwicklung von bestehenden Excel-Tools auf Basis von VBA Programmierung (z.B. für Abgleich Forecast und Kundenbedarf)
* Kaufm. Betreuung von Kunden (Angebote, Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung) für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft
* Einsteuern der Bedarfe in die Fertigung, Zusammenarbeit mit den nachgelagerte Bereichen, Lieferterminabstimmung
* Überwachung der termingerechten Lieferung zur Sicherstellung des Umsatzes und Kundenzufriedenheit und Avisierung der Lieferungen beim Kunden
* Ansprechpartner für Anfragen des Kunden zu Bestellungen, Lieferthemen, interne Abstimmung der Anfragen und Kundenkommunikation
* Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Produktions- & Projektbereichen, Qualitätsmanagment
* Proaktiver Abgleich der Bedarfe der Kunden (Forecast und Bestellungen) und Klärung mit dem Key-Account Team
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Fach- oder Hochschulausbildung bzw. vergleichbare Kenntnisse
* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im o.g. Bereich
* Selbstverständliche Nutzung von Standardssoftware wie MS Office (insbesondere Excel) inkl. fundierter Kentnisse in der VBA Programmierung
* Kenntnisse in den Bereichen Zoll und Exportkontrolle
* Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die Arbeit mit internationalen Kunden
* Sorgfältige, effiziente und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise, verbunden mit Selbstorganisation und Strukturbewusstsein
* Freude an der Arbeit im Team sowie einem dienstleistungs- und kundenorientierten Arbeitsstil
* Kenntnisse in SAP oder einem anderen Warenwirtschaftssystem gewünscht
Ihre Aufgaben:
* Wöchentliche automatisierte Erstellung von Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query)
* Weiterentwicklung eines bestehenden Forecast-Tools auf Basis von VBA Programmierung
* Regelmäßige Erstellung von Forecast-Dateien (monatlich und quartalsweise)
* Erstellung neuer und Weiterentwicklung von bestehenden Excel-Tools auf Basis von VBA Programmierung (z.B. für Abgleich Forecast und Kundenbedarf)
* Kaufm. Betreuung von Kunden (Angebote, Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung) für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft
* Einsteuern der Bedarfe in die Fertigung, Zusammenarbeit mit den nachgelagerte Bereichen, Lieferterminabstimmung
* Überwachung der termingerechten Lieferung zur Sicherstellung des Umsatzes und Kundenzufriedenheit und Avisierung der Lieferungen beim Kunden
* Ansprechpartner für Anfragen des Kunden zu Bestellungen, Lieferthemen, interne Abstimmung der Anfragen und Kundenkommunikation
* Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Produktions- & Projektbereichen, Qualitätsmanagment
* Proaktiver Abgleich der Bedarfe der Kunden (Forecast und Bestellungen) und Klärung mit dem Key-Account Team
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Fach- oder Hochschulausbildung bzw. vergleichbare Kenntnisse
* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im o.g. Bereich
* Selbstverständliche Nutzung von Standardssoftware wie MS Office (insbesondere Excel) inkl. fundierter Kentnisse in der VBA Programmierung
* Kenntnisse in den Bereichen Zoll und Exportkontrolle
* Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die Arbeit mit internationalen Kunden
* Sorgfältige, effiziente und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise, verbunden mit Selbstorganisation und Strukturbewusstsein
* Freude an der Arbeit im Team sowie einem dienstleistungs- und kundenorientierten Arbeitsstil
* Kenntnisse in SAP oder einem anderen Warenwirtschaftssystem gewünscht
Ref-Nr.: 10240016
Aktualisiert:
10.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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