Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Mitarbeiter/in für unseren Standort in Krefeld:
Zu Ihren Tätigkeiten gehören:
· Tägliche Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und internen Vorgaben, sowie die Koordination der Aufträge beim Kunden und im Betrieb
· Erstellung von Angeboten nach kalkulatorischen Vorgaben
· Bindeglied zwischen den Abteilungen Digitaldruck und Datenvorbereitung
· Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Betrieb
· Auftragsannahme von Druck- und Konfektionsaufträgen, inklusive Erfassung im ERP-System
· Der Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
· Terminkoordination im Betrieb und Terminüberwachung
Das wünschen wir uns:
· Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich Verpackungen und/oder Kenntnisse im Bereich Druck allgemein
· Sie haben gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
· Sie sind belastbar
· Sie haben die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung
· Sie verfügen über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und können unter Belastung einen klaren Kopf bewahren
· Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise Englischkenntnisse
· Sie sind engagiert, teamfähig und zuverlässig