Mitarbeiter/in für die telefonische Geschäftsstelle (m/w/d)

Sparkasse im Landkreis Schwandorf

92421 Schwandorf, Bayern - Deutschland

Bankkaufmann/-frau Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 15.12.2025

Beschreibung

**Ihr Ansprechpartner Nr. 1 im Landkreis Schwandorf**

**Als einer der größten Arbeitgeber in der Region suchen wir, die Sparkasse im Landkreis Schwandorf, zur Verstärkung und Ausbau unseres Teams für unser KundenServiceCenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n**

**                                 Mitarbeiter/in für die telefonische Geschäftsstelle (m/w/d)**

in Voll- oder Teilzeit.

**Als moderner Arbeitgeber bieten wir Ihnen:**

- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Umfassende und qualifizierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Eine überdurchschnittliche Vergütung inkl. einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung gemäß TVöD-S (7,75 % der Jahresbruttofixvergütung)
- 32 Urlaubstage pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wertschätzenden Umfeld

**Ihre Aufgaben im Wesentlichen:**

- Professionelle Annahme von Kundenanrufen
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanliegen im definierten Ablauf
- Weiterleitung komplexer Fälle an die Fachabteilungen
- Durchführung telefonischer Verkaufskampagnen
- Information zu neuen Produkten, Service und Aktionen
- Bedarfsermittlung und Vereinbarung von Beratungsterminen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System

**Für diese Aufgabe bringen Sie mit:**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung oder einschlägige Erfahrung im Kundenservice
- Freundliches, sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Dienstort ist Schwandorf

Als Ansprechpartner für weitere Auskünfte stehen Ihnen die Leiterinnen des KundenServiceCenter Frau Ernst und Frau Pröls (Tel. 09431/720-0; WhatsApp 0151/15232711; E-Mail: [nadine.ernst@sparkasse-schwandorf.de](https://mailto:nadine.ernst@sparkasse-schwandorf.de) oder [carina.proels@sparkasse-schwandorf](https://mailto:carina.proels@sparkasse-schwandorf);) zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich online über unser INTRANET – Portal CHECK-IN bis **04.01.2026**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.