Mitarbeiter*in für unsere Leitstelle (m/w/d)

Ihre Wache GmbH

01067 Dresden - Deutschland

Fachmann/-frau - Bürokommunikation Arbeit Vollzeit ab 13.11.2025

Beschreibung

Mitarbeiter\*in für unsere Leitstelle (m/w/d) am Standort Dresden

Mit ca. 350 Beschäftigten sind wir als mittelständisches und seit über 30 Jahren bestehendes Unternehmen ein verlässlicher Partner für Schutz und Sicherheit in Sachsen - und stets auf der Suche nach zuverlässigem Personal für verschiedene Tätigkeiten. Neben vielfältigen Karrieremöglichkeiten bieten wir dir ein familiäres Arbeitsumfeld mit der Chance, dich aktiv einzubringen und echte Veränderungen mitzugestalten.

**Dein Verantwortungsbereich:**

· Du bist als Notrufmitarbeiter der erste Ansprechpartner für Reisegäste, Reiseleiter sowie auch für Taxi- und Buspartner am Telefon

· Du erteilst notwendige Auskünfte, hilfst bei Problemen und Schwierigkeiten und bearbeitest eingehende E-Mails

· Dabei dokumentierst Du die Vorgänge und informierst die zuständigen Abteilungen

Damit überzeugst Du uns:
• Du bist freundlich sowie service – und lösungsorientiert
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf Muttersprach-Niveau
• Für Dich stellt Nacht- und Feiertagsarbeit kein Problem dar
• Arbeiten in verschiedenen IT-Systemen mit neuen Herausforderungen macht Dir Spaß
• Das Telefon ist Dein ständiger Begleiter und Du kommunizierst gern mit Auftraggebern, Gästen, Kunden und Lieferanten
• Du bist in der Lage, Entscheidungen im Sinne des Kunden zu treffen
Dann bist Du bei uns genau richtig.

Darauf kannst Du Dich bei uns verlassen:
• Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten und etablierten Unternehmen
• Entlohnung von 16,85 €/h und qualifizierte Einarbeitung sowie Aufstiegsmöglichkeiten
• Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten
• berufliche Fachfortbildungen
• „Gesund und Sicher“ mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement
• Diverse Benefits

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Eignung bei der Stellenbesetzung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbung an: IHRE WACHE GmbH – Isabell Knie
E-Mail: bewerbung@ihrewache.de
Telefon: 0351 810 857 60
Postanschrift: Hermann-Mende-Str. 1 in 01099 Dresden

- Alle Geschlechtsbezeichnungen zur Vereinfachung im maskulin, gelten für m/w/d.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.