Mitarbeiter/in für unsere Telefonzentrale (m/w/d)

Continentale BKK

22335 Hamburg - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Vollzeit ab 28.11.2025

Beschreibung

Sie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen.

Wir verfolgen das Ziel unsere Kunden mit Hilfe von digitalen und innovativen Produkten und einem guten Service zu begleiten. Durch unser umfassendes Leistungsangebot tragen wir dazu bei, dass alle Versicherungsnehmer bestens und in allen Lebenssituationen gegen gesundheitliche Risiken abgesichert sind.

Die Continentale Betriebskrankenkasse hat ihre Hauptverwaltung in Hamburg sowie Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg. Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen.

Für die Hauptverwaltung in Hamburg suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in für unsere Telefonzentrale (m/w/d)

**Teilzeit oder Vollzeit**

Ihr Aufgabengebiet:

·         Telefonische Kundenbetreuung

·         Erfassung und Pflege der Kundendaten

·         Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten

·         Sicherstellung der Präsenz im Empfangsbereich

- Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontakts.

Ihr Profil:

·         Abgeschlossene Berufsausbildung

·         Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Kundengewinnung.

·         IT-Kenntnisse (MS-Office)

·         Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

·         Kundenorientiertes Handeln sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit.

·         Vorkenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung wären wünschenswert

Wir bieten:

·        Work-Life Balance

·        30 Tage Urlaub im Jahr

·        Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber

·        Eine vielseitige Tätigkeit

·        Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen

·         Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum ÖPNV)

·         Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen

·         Kurze Entscheidungswege und Fachkompetenz im Team

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.

Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

Continentale Betriebskrankenkasse

**Personalabteilung**

Freie-Vogel-Str. 373

44269 Dortmund

[https://www.continentale-bkk.de/ueber-uns/karriere/](https://www.continentale-bkk.de/ueber-uns/karriere/)

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise bei Ihrer Online Bewerbung.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.