Top Job Personal GmbH
90441 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 02.02.2026
Beschreibung
### Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen?
Telefon, E-Mail und Systempflege sind für Dich kein Chaos, sondern genau Dein Ding?
Dann bring Deine Serviceorientierung und Dein Organisationstalent ein!
Für einen geplanten Einsatz im administrativen Kundenservice suchen wir **ab Januar 2026** eine/n
## **Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d)**
📍 **Einsatzort:** Nürnberg
🕒 **Montag bis Freitag – Vollzeit (40 Std./Woche)**
⏰ **Arbeitszeiten:** 07:30 – 16:30 U... weiter lesen
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Dann bring Deine Serviceorientierung und Dein Organisationstalent ein!
Für einen geplanten Einsatz im administrativen Kundenservice suchen wir **ab Januar 2026** eine/n
## **Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d)**
📍 **Einsatzort:** Nürnberg
🕒 **Montag bis Freitag – Vollzeit (40 Std./Woche)**
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## **Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d)**
📍 **Einsatzort:** Nürnberg
🕒 **Montag bis Freitag – Vollzeit (40 Std./Woche)**
⏰ **Arbeitszeiten:** 07:30 – 16:30 Uhr
💶 **Vergütung:** Equal Pay / vergleichbarer Lohn (EP-Modell)
### 🎁 Was wir Dir bieten:
✅ Vergütung nach Equal-Pay-Modell
✅ Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtsystem
✅ Vollzeitstelle mit klar definiertem Einsatzzeitraum
✅ Strukturierte Einarbeitung
✅ Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
### 🔧 Deine Aufgaben im Help Desk:
📞 **Kundenservice & Kommunikation**
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
- Kompetente Betreuung und erste Klärung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen Anfragen
🗂 **Administration & Organisation**
- Anlegen und Bearbeiten von Aufträgen in verschiedenen Systemen
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
- Ablage von Wartungs- und Prüfprotokollen
- Unterstützung im Beschwerdemanagement
### 🎯 Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene **kaufmännische Berufsausbildung**
- **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift
- Gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere **MS Office**
- Gepflegtes, sympathisches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
### 📩 Klingt nach Dir?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit:
- Aktuellem Lebenslauf
- Frühestmöglichem Starttermin
**Top Job Personal GmbH**
z. Hd. Alex Hahl
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf
📞 0211 22030500
📧 hallo@topjobpersonal.de
🌍 [www.topjobpersonal.de](http://www.topjobpersonal.de)
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## **Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d)**
📍 **Einsatzort:** Nürnberg
🕒 **Montag bis Freitag – Vollzeit (40 Std./Woche)**
⏰ **Arbeitszeiten:** 07:30 – 16:30 Uhr
💶 **Vergütung:** Equal Pay / vergleichbarer Lohn (EP-Modell)
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✅ Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtsystem
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Ref-Nr.: 9089049
Aktualisiert:
02.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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