Das Friedrich-Loeffler-Institut gehört zu den weltweit führenden Forschungsinstituten auf dem Gebiet der Tierseuchen, des Tierschutzes, der Tierhaltung, der Tierernährung und der Nutztiergenetik. Es gehört zum Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Landwirtschaft, Ernährung und Heimat und unterrichtet und berät die Bundesregierung auf diesen Gebieten.

Am Standort Mecklenhorst / Mariensee suchen wir in der Zentralabteilung, im Referat Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im IT- Bereich (w/m/d)**

unbefristet und in Vollzeit (z.Zt. 39 Stunden/Woche).

## Aufgaben:

- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support (telefonisch, per Ticketsystem und vor Ort) für die Beschäftigten der Behörde.
- Unterstützung bei Einrichtung, Betrieb und Pflege der IT-Arbeitsplätze (z. B. Clients, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner, Peripherie).
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Standardsoftware und Betriebssystemen in einer Windows-basierten Umgebung.
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Drucksystemen einschließlich Fehleranalyse und Koordination von Wartungs- und Serviceeinsätzen.
- Mitwirkung bei der Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur (z. B. Patchfelder, kleinere Netzwerkkomponenten, Serverräume) in Abstimmung mit dem zentralen IT-Bereich.
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und Systemänderungen sowie Mitarbeit an der Fortentwicklung von IT-Serviceprozessen und -standards.

## Anforderungen:

- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare, einschlägige Qualifikation mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im IT-Support/User Help Desk
- fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Clientbetriebssysteme und gängiger Office-Anwendungen

## Von Vorteil sind:

- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der strukturierten Störungsanalyse und -behebung im First-Level-Support
- Kenntnisse in Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS) zur eigenständigen Fehlerlokalisierung
- Kenntnisse von Skriptsprachen wie PowerShell für automatisierte Routineaufgaben
- serviceorientiertes, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Eine gute Arbeitsorganisation, eine selbständige, zuverlässige und verantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.

Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem wissenschaftlich geprägten Umfeld bieten wir Ihnen:

- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD- Bund, Tarifgebiet West) mit einer Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 9b bei Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen.

Unser Institut engagiert sich für ein familienfreundliches Arbeitsumfeld durch flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeiten. Zu unseren Sozialleistungen gehören ein betriebliches Gesundheits- und Wiedereingliederungsmanagement, eine betriebliche Sozialberatung, eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen. Der Standort Mecklenhorst/ Mariensee ist an den ÖPNV angebunden.

Das Friedrich-Loeffler-Institut ist bestrebt, den Anteil der Frauen zu erhöhen. Frauen werden daher besonders aufgefordert, sich zu bewerben.

Wir leben ein diverses und weltoffenes Miteinander. Das Friedrich-Loeffler-Institut verpflichtet sich zur Inklusion. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen sind daher ausdrücklich erwünscht. Diese werden im Auswahlverfahren bevorzugt berücksichtigt.

Entsprechend unserer internationalen Ausrichtung begrüßen wir die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten und Ethnien.

Die Tätigkeit beinhaltet den Einsatz im Sicherheitsbereich, was eine Sicherheitsüberprüfung gem. Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) erfordert. Die persönliche Eignung ist daher Voraussetzung für die Stellenbesetzung.

Nähere Auskünfte erteilt Frau Renée Gröhe         Tel.: 038351 7- 1394,

E-Mail: [Renee.Groehe@fli.de](https://mailto:Renee.Groehe@fli.de).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen bis zum 30.04.2026 ausschließlich als PDF-Dokument mit dem Betreff „Stelle 028/26“ per E-Mail an [028.26@fli.de](https://mailto:028.26@fli.de). Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsmappe auch mit der Post an das Friedrich-Loeffler-Institut, Referat Personal, Südufer 10 in 17493 Greifswald - Insel Riems schicken. Bitte beachten Sie, dass unvollständige Unterlagen zum Ausschluss aus dem Bewerbungsverfahren führen können.

**Eine Eingangsbestätigung sowie die weitere Kommunikation während des Ausschreibungsverfahrens erfolgen per E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihre Spamfilter-Einstellungen!**