Beschreibung
Mit innovativen Lösungen treiben die Stadtwerke Husum die Energiewende in der Region aktiv voran. Wir entwickeln uns mit über 100 Mitarbeitenden vom Energieversorger und Netzbetreiber zum Infrastruktur-Dienstleister für Husum und zum Energielotsen für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt. Gemeinsam entwickeln wir neue Lösungen für die Infrastruktur und Energieversorgung der Zukunft im Bereich EMobilität, Informations- und Kommunikations-technologien, Energiedienstleistungen sowie Gebäude- und Quartierslösungen. Zur fossilen Unabhängigkeit tragen wir mit Überzeugung durch neue Smart-City-Lösungen und nachhaltige Wärmegewinnung bei.
Du liebst den Kundenservice und hast bereits Erfahrungen im Vertrieb, der Kundenberatung und Angebots-erstellung? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
### eine(n) Mitarbeiter \*in im Kundenservice (m/w/d)
**Deine Mission bei uns:**
Als kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden bist du der erste Kontakt – persönlich oder telefonisch. Du berätst zu Produkten, Preisen und Tarifen im Energie-, und Wassersektor und erstellst professionelle Angebote. Gemeinsam im Team entwickelst Du neue Dienstleistungsansätze und Optimierungsmaßnahmen, um unsere Services stetig zu verbessern.
**Was wir Dir bieten:**
- Ein dynamisches Unternehmen mit zukunftsorientierten Produkten und einem offenen und kooperativem Miteinander
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub, leistungsgerechtem Entgelt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) sowie einem 13. Monatsgehalt
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Viele Benefits wie z.B. Bike-Leasing, regelmäßige Mitarbeiter-Events, Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
**Was Du mitbringst:**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Leidenschaft für den Kundenservice sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Affinität zu Digitalisierung und KI, um aktiv an der Digitalisierung und Automatisierung unserer Kundenserviceprozesse mitzuwirken, sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und idealerweise hast du bereits Kenntnisse in Schleupen.CS
- Du bist teamfähig, belastbar, flexibel und zeichnest Dich durch einen selbstständigen, verantwortungsbewussten und souveränen Arbeitsstil aus
**Nutze Deine Energie für Neues!**
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns Deine Bewerbung bitte per E-Mail (im PDF
Format) unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins an bewerbung@stadtwerke-husum.de.
Für Fragen steht Dir gerne unsere Vertriebsleiterin Martina Brandt, unter 04841/8997-179 zur Verfügung.
Weitere Infos findest Du zu uns findest du unter: [https://www.stadtwerke-husum.de/](https://www.stadtwerke-husum.de/)