Stadtverkehr Hildesheim GmbH
31137 Hildesheim - Deutschland
Kaufmann/-frau - Büromanagement
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 09.03.2026
Beschreibung
Wir suchen schnellstmöglich ein:e neue:n Kolleg:in als Elternzeitvertretung in Teilzeit (20 - 25 Wochenstunden) zunächst befristet für ein Jahr
### Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
• Gezielte Begleitung von Marketingmaßnahmen, insbesondere bei der Kampagne
Deutschland-Job Ticket
• Fachliche Klärung individueller Kundenanliegen
• Prüfung und Korrektur von Kundenkonten im Backend (z. B. bei Fehlbuchungen,
Tarifanpassungen oder Abonnement-Unstimmigkeiten)
• Bearbei... weiter lesen
### Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
• Gezielte Begleitung von Marketingmaßnahmen, insbesondere bei der Kampagne
Deutschland-Job Ticket
• Fachliche Klärung individueller Kundenanliegen
• Prüfung und Korrektur von Kundenkonten im Backend (z. B. bei Fehlbuchungen,
Tarifanpassungen oder Abonnement-Unstimmigkeiten)
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Wir suchen schnellstmöglich ein:e neue:n Kolleg:in als Elternzeitvertretung in Teilzeit (20 - 25 Wochenstunden) zunächst befristet für ein Jahr
### Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
• Gezielte Begleitung von Marketingmaßnahmen, insbesondere bei der Kampagne
Deutschland-Job Ticket
• Fachliche Klärung individueller Kundenanliegen
• Prüfung und Korrektur von Kundenkonten im Backend (z. B. bei Fehlbuchungen,
Tarifanpassungen oder Abonnement-Unstimmigkeiten)
• Bearbeitung der Abo-Beschwerdeformen (persönlich, postalisch, telefonisch, E-Mail)
inklusive Ursachenanalyse und Lösungsfindung
**Ihr Profil:**
• kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung wünschenswert
• umfangreiche Anwenderkenntnisse des MS Office Pakets
• erste SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Erfahrungen im Bereich Kundenmanagement
• serviceorientiertes Handeln
• hohe Eigeninitiative und eine effiziente sowie verlässliche Arbeitsweise in einem kleinen
Team
**Fühlen Sie sich angesprochen und sind an der Übernahme dieser verantwortungsvollen Aufgabe interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 15.03.2026 im PDF-Format (nach Möglichkeit in maximal zwei Dateien) per E-Mail an bewerbung@svhi-hildesheim.de.**
### Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
• Gezielte Begleitung von Marketingmaßnahmen, insbesondere bei der Kampagne
Deutschland-Job Ticket
• Fachliche Klärung individueller Kundenanliegen
• Prüfung und Korrektur von Kundenkonten im Backend (z. B. bei Fehlbuchungen,
Tarifanpassungen oder Abonnement-Unstimmigkeiten)
• Bearbeitung der Abo-Beschwerdeformen (persönlich, postalisch, telefonisch, E-Mail)
inklusive Ursachenanalyse und Lösungsfindung
**Ihr Profil:**
• kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung wünschenswert
• umfangreiche Anwenderkenntnisse des MS Office Pakets
• erste SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Erfahrungen im Bereich Kundenmanagement
• serviceorientiertes Handeln
• hohe Eigeninitiative und eine effiziente sowie verlässliche Arbeitsweise in einem kleinen
Team
**Fühlen Sie sich angesprochen und sind an der Übernahme dieser verantwortungsvollen Aufgabe interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 15.03.2026 im PDF-Format (nach Möglichkeit in maximal zwei Dateien) per E-Mail an bewerbung@svhi-hildesheim.de.**
Ref-Nr.: 9809491
Aktualisiert:
09.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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