Beschreibung
Du hast Interesse an dem Job als **Mitarbeiter/in** (m/w/d) **im Schadenmanagement bzw. Serviceberater/in** (m/w/d) und wünscht Dir endlich echte Wertschätzung für Deine Leistungen? Dann komm jetzt zum Marktführer, unterstreiche Deinen Experten-Status und werde eine tolle Persönlichkeit unseres wunderbaren Teams. Wir freuen uns auf Dich!
Es erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz mit:
- **sehr guter Vergütung**
- **30 Tagen Urlaub**
- **diversen Weiterbildungsmöglichkeiten**
- **geregelten Arbeitszeiten**
- **modernem Arbeitsplatz**
- **und vielem mehr ...**
Unsere Unternehmen – mit den verbundenen **PREMIUM** Karosserie- und Lackier-Zentren – zählt zu einem der größten und modernsten Deutschlands in der Branche.
Wir sind ein hochmodernes Dienstleitungs-Unternehmen und führen sämtliche Leistungen rund um die KFZ-Reparatur und die Unfallinstandsetzung unter einem Dach durch, und das für jegliche Fabrikate und Typen.
Unser dynamisches & eingespieltes Team, welches aus vielen tollen und herzlichen Persönlichkeiten besteht, freut sich bereits auf Dich.
Werde **JETZT** Teil unseres wunderbaren Teams.
**AUFGABEN**
- in Zusammenarbeit mit Deinem Team organisiert Du Deinen täglichen Arbeitsablauf
- allgemeine Kundengespräche, Fahrzeugannahme allgemein sowie individuelle Kundenbetreuung und -beratung
- Erfassung von Kunden- und Fahrzeug-Daten sowie die Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Schadensaufnahme mit entsprechender bildlicher Dokumentation
- Erstellung von Schadenkalkulationen
- Kontakt und Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Ersatzteilbestellungen
- kundenorientierte Koordination im Bereich der Ersatzmobilität
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- durch deine Unterstützung trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei
**QUALIFIKATION**
- Berufserfahrung **wünschenswert** *(nicht zwingend erforderlich)* im Automobilbereich, **im Idealfall** im Bereich Unfallschadeninstandsetzung, Karosserieinstandsetzung und/oder Fahrzeug-Lackierung
- EDV-Kenntnisse und/oder Erfahrung **wünschenswert** *(nicht zwingend erforderlich)* im Bereich DAT und/oder Audatex
- sicherer IT-Umgang im Allgemeinen
- Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Excel, Word)
- eine freundliche und klare Kommunikationsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- positive und offene Ausstrahlung
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Führerschein der Klasse B *(wünschenswert)*
**BENEFITS**
- überdurchschnittlich hoher Lohn
- fester Arbeitsvertrag in einem gesunden Unternehmen
- moderner Arbeitsplatz
- regelmäßige Lohnerhöhungen
- 30 volle Urlaubstage
- jedes Wochenende frei (keine Samstags- und/oder Sonntags-Arbeit)
- Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen auf Ersatzteile
- geregelte Arbeitszeiten und pünktlicher Feierabend
- betriebliche Altersvorsorge - sofern gewünscht
- vermögenswirksame Leistungen - sofern gewünscht
- diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zertifizierung u.a. von Tesla und NIO
- flache Hierarchien und ein sympathisches Team
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
**Hast Du Lust, mit uns gemeinsam Zukunft zu gestalten? Dann komm jetzt an Bord. Wir freuen uns auf Dich!**
**MASCHMEYER GmbH**
Nico Maschmeyer
Werner Str. 186
59192 Bergkamen