Kebotherm Fenster und Türen GmbH & Co. KG
39387 Oschersleben (Bode) - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 19.02.2026
Beschreibung
Mitarbeiter/in in der Serviceabwicklung (m/w/d)
In Zusammenarbeit mit Kunden, Technik und Monteuren bearbeiten Sie Reklamationsanfragen und erstellen und koordinieren Serviceaufträge, um die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Kunden im Inland
• Erstellung interner Reklamationsaufträge und Serviceangebote an Kunden mit firmeneigener Software
• Bestellung von Zukaufteilen ... weiter lesen
In Zusammenarbeit mit Kunden, Technik und Monteuren bearbeiten Sie Reklamationsanfragen und erstellen und koordinieren Serviceaufträge, um die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Kunden im Inland
• Erstellung interner Reklamationsaufträge und Serviceangebote an Kunden mit firmeneigener Software
• Bestellung von Zukaufteilen ... weiter lesen
Mitarbeiter/in in der Serviceabwicklung (m/w/d)
In Zusammenarbeit mit Kunden, Technik und Monteuren bearbeiten Sie Reklamationsanfragen und erstellen und koordinieren Serviceaufträge, um die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Kunden im Inland
• Erstellung interner Reklamationsaufträge und Serviceangebote an Kunden mit firmeneigener Software
• Bestellung von Zukaufteilen und Koordination der Monteure/Subunternehmer
• Interne Klärung technischer/kommerzieller Fragen mit den relevanten Abteilungen
• Korrespondenz und Kommunikation mit Bauherren, Kunden-Bauleitern, unseren Service-Fahrern sowie den beteiligten Monteuren/Subunternehmen
• Terminüberwachung von Reklamationsfristen
• Abwicklung/Systemeingabe von Rück- und Fertigmeldungen
Ihr Anforderungsprofil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bevorzugt)
• Gutes technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke und Souveränität
• Offenheit und Neugierde, um sich in die neuen Themen einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Word und Excel
• Freude an der Arbeit im Team
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Angebot
• Vielseitige, verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen Unternehmen mit über 150 Mitarbeitern
• Möglichkeit, in einem netten Team zu arbeiten und sich im Rahmen der Tätigkeit auch mit vielen Bereichen des Unternehmens zu vernetzen
• Umfassende Einarbeitung und Schulung sowie Unterstützung durch das Team
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit
Bei Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an unseren Service-Leiter Herrn Heiko Wesemeier entweder per E-Mail oder per Post an Kebotherm Fenster und Türen GmbH & Co. KG, Anderslebener Str. 51, 39387 Oschersleben
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
• Montag bis Freitag
Leistungen:
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
• Oschersleben: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Sprache:
• Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Oschersleben
In Zusammenarbeit mit Kunden, Technik und Monteuren bearbeiten Sie Reklamationsanfragen und erstellen und koordinieren Serviceaufträge, um die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Kunden im Inland
• Erstellung interner Reklamationsaufträge und Serviceangebote an Kunden mit firmeneigener Software
• Bestellung von Zukaufteilen und Koordination der Monteure/Subunternehmer
• Interne Klärung technischer/kommerzieller Fragen mit den relevanten Abteilungen
• Korrespondenz und Kommunikation mit Bauherren, Kunden-Bauleitern, unseren Service-Fahrern sowie den beteiligten Monteuren/Subunternehmen
• Terminüberwachung von Reklamationsfristen
• Abwicklung/Systemeingabe von Rück- und Fertigmeldungen
Ihr Anforderungsprofil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bevorzugt)
• Gutes technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke und Souveränität
• Offenheit und Neugierde, um sich in die neuen Themen einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Word und Excel
• Freude an der Arbeit im Team
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Angebot
• Vielseitige, verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen Unternehmen mit über 150 Mitarbeitern
• Möglichkeit, in einem netten Team zu arbeiten und sich im Rahmen der Tätigkeit auch mit vielen Bereichen des Unternehmens zu vernetzen
• Umfassende Einarbeitung und Schulung sowie Unterstützung durch das Team
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit
Bei Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an unseren Service-Leiter Herrn Heiko Wesemeier entweder per E-Mail oder per Post an Kebotherm Fenster und Türen GmbH & Co. KG, Anderslebener Str. 51, 39387 Oschersleben
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
• Montag bis Freitag
Leistungen:
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
• Oschersleben: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Sprache:
• Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Oschersleben
Ref-Nr.: 9444349
Aktualisiert:
19.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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