Beschreibung
Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.
## Zusammenfassung
Was wir bieten:
Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Sie fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Ein dynamisches Arbeitsumfeld innerhalb eines engagierten Teams bei TÜV Rheinland. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
## Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung und Organisation infrastruktureller Dienstleis-tungen am TÜV Rheinland Campus in Köln.
- Sie sind Ansprechpartnerin für die Gebäudenutzer*innen in allen Fragen rund um den infrastrukturel-len Gebäudebetrieb.
- Sie koordinieren und überwachen externe Dienstleister (z. B. Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Empfangsdienste) und stellen die Einhaltung der vereinbarten Qualitäts- und Leistungsstandards si-cher.
- Sie stellen die Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben im Bereich infrastrukturelles Facility Management sicher.
- Sie wirken an der jährlichen Budgetplanung für den Bereich Infrastrukturelles Facility Management mit und unterstützen bei der Kostenkontrolle.
- Sie erstellen und pflegen Maßnahmenpläne zur Optimierung der Servicequalität und entwickeln Vor-schläge zur Verbesserung der Effizienz.
- Sie dokumentieren relevante Vorgänge, übernehmen die Nachverfolgung von Serviceaufträgen und kontrollieren regelmäßig die erbrachten Leistungen von Dienstleistern.
- Sie unterstützen bei der Organisation von Konferenz- und Veranstaltungsservices in Zusammenar-beit mit Dienstleistern und Nutzern.
## Erfahrung und weitere Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsumfeld, z. B. im Gebäudereiniger-Handwerk, in der Hotellerie, im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikati-on.
- Erste Berufserfahrung im Bereich infrastrukturelles Facility Management oder in vergleichbaren Tä-tigkeitsfeldern; idealerweise Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten; Erfahrungen mit CAFM-Systemen (z. B. SAP) sind von Vorteil.
- Organisationstalent, ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in einem Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert.