Mitarbeiter*in Innendienst (m/w/d)

Bassetti Deutschland GmbH

82041 Oberhaching bei München - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Vollzeit ab 31.03.2025

Beschreibung

**Ihre Aufgaben:**

**Kundenbetreuung und Account-Management:**

- Beratung und Betreuung von Online-Händlern, regionalen und überregionalen Fachhändlern, Möbel- und Einrichtungshäusern sowie Key Accounts
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Geschäftspartnern

**Webshop-Verantwortung:**

- Betreuung und Pflege unseres Online Stores
- Sicherstellung eines reibungslosen Online-Verkaufsprozesses und Pflege der Online-Produktdaten.

**Auftragsmanagement:**

- Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen bis zur Lieferung
- Erstellung von Angeboten
- Prüfung von Warenbeständen, Lieferzeiten und Lieferfähigkeit
- Reklamations- und Retourenabwicklung
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Stornierungen
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten
- Abstimmung mit den Abteilungen Logistik, Buchhaltung, Außendienst und der italienischen Zentrale

**Ihr Profil:**

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Innendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind ein Plus

**Wir bieten:**

- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Markenprodukte
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

**Bewerbung:**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an info@bassetti.de. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.