Im Geschäftsbereich IT der Uniklinik RWTH Aachen arbeiten wir dort, wo IT einen direkten Beitrag leistet: im Umfeld von Spitzenmedizin, Forschung und Lehre.
Wir sorgen dafür, dass digitale Lösungen im Klinikalltag zuverlässig funktionieren, und entwickeln sie gemeinsam mit den Fachbereichen kontinuierlich weiter.

Was uns auszeichnet: Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und der Anspruch, mit unserer Arbeit einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Wer bei uns arbeitet, unterstützt jeden Tag die bestmögliche Versorgung von Patientinnen und Patienten – in einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Umfeld.

Mitarbeiter/-in IT-Support (w/m/d)

Einsatzort: Geschäftsbereich Informationstechnologie im Bereich Support / Infrastruktur

Arbeitszeit: 100 % der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche), die Tätigkeit erfolgt im Wechseldienst (Früh-, Tages- und Spätdienst) sowie mit gelegentlichen Wochenenddiensten und Rufbereitschaft

Befristung: ab 17.06.2026 bis zum 16.06.2027 im Rahmen einer Elternzeitvertretung

Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vergütung: EG 9b (TV-L)

Wir bieten…

- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
- Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
- Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
- Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
- Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
- Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
- Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
- Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants

Ihre Aufgaben

- Aufgaben in den Bereichen Installation, Instandhaltung, Administration und Dokumentation von IT-Systemen
- Mitarbeit in der IT-Hotline sowie Mitwirkung bei den täglichen IT-Sprechstunden
- Betreuung der Nutzer-/innen und Anwender/-innen in allen Fragen der Handhabung und Bedienung
- Installation und Integration von Neusystemen in den Routinebetrieb
- Konfiguration von Endgeräten und IT-Systemen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Mitwirkung bei Stations- und Büroumzügen sowie die Teilnahme an internen Schulungen

Ihr Profil

- Fachinformatiker/-in Systemintegration oder gleichwertige Ausbildung

- Gute PC-Kenntnisse (Microsoft Windows sowie Office-Produkte inkl. Outlook und Teams)
- Hohe Flexibilität und souveräne Kommunikation mit Kund/-innen sowie Kolleg/-innen
- Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Eigeninitiative, fundierte Entscheidungsstärke und hohe Teamorientierung

Wünschenswert:

- Sichere Deutschkenntnisse Niveau C1
- Englischkenntnisse Niveau B2
- Kenntnisse in iOS und Android
- Praxiserfahrung im Bereich Krankenhaus-IT

Bewerbungsverfahren:

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von GB-P-55314 ein. Die Bewerbungsfrist endet am 06.05.2026.

Kontakt:

Bei Fragen steht Ihnen Frau Margarete May gerne zur Verfügung:
E-Mail: mamay@ukaachen.de
Telefon: +49 241 80 85691

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.

Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte unser digitales Bewerbungsportal. Wählen Sie Ihre „Wunschstelle“ unter www.ukaachen.de unter „[Stellenmarkt](https://www.ukaachen.de/stellenangebote/stellenmarkt/)“ aus. Klicken Sie auf den grünen Button „Jetzt bewerben“ und geben Sie Ihre Unterlagen elektronisch ab. Bewerbungen, die uns per E-Mail an: bewerbung@ukaachen.de erreichen, werden von uns in das v. g. Portal überführt. Mit der Übersendung per E-Mail stimmen Sie einer Überführung in das Portal zu.