Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig.

Verstärken Sie unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als:

Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung
40 Std. pro Woche | Montag–Freitag

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat

• Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen

• Dokumentation und Sachbearbeitung

• Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen

Damit überzeugen Sie uns

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung

• Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

• Service- und kundenorientiertes Handeln

• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Konzentrationsstärke

• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

• Krisensicheren Arbeitsplatz

• Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis

• Strukturierte Einarbeitung

• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre

• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

• Fahrrad-Leasing mit "JobRad"

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-54115 über unser: Bewerbungsformular!

Ihre Ansprechpartnerin: Elisabeth Ketschik

Mehr Informationen auf jobs.scheideanstalt.de ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG | Gewerbering 29b | 76287 Rheinstetten