Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V.
60599 Frankfurt am Main - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 18.02.2026
Beschreibung
Unser Unternehmen
Der Frankfurter Verband ist ein großer Träger sozialer Einrichtungen in Frankfurt. Mit seinen vielfältigen Angeboten für Senioren deckt er die gesamte Bandbreite von Dienstleistungen für ältere Menschen in Frankfurt ab. Das Angebot reicht von Freizeitangeboten, betreutem Wohnen und Hausnotruf über ambulante Pflege bis hin zu Einrichtungen der Tages- und vollstationären Pflege.
Wir suchen Ab sofort eine*n
Mitarbeiter* in (m/w/d) für den Hausnotruf in Teilzeit oder Vollzeit 30... weiter lesen
Der Frankfurter Verband ist ein großer Träger sozialer Einrichtungen in Frankfurt. Mit seinen vielfältigen Angeboten für Senioren deckt er die gesamte Bandbreite von Dienstleistungen für ältere Menschen in Frankfurt ab. Das Angebot reicht von Freizeitangeboten, betreutem Wohnen und Hausnotruf über ambulante Pflege bis hin zu Einrichtungen der Tages- und vollstationären Pflege.
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Wir suchen Ab sofort eine*n
Mitarbeiter* in (m/w/d) für den Hausnotruf in Teilzeit oder Vollzeit 30-39 Stunden pro Woche im Schichtdienst
Deine Aufgaben
• Annahme und Bearbeitung von Callcenter-Meldungen und Hausnotruf-Anrufen
• Einleitung entsprechender Maßnahmen nach den vorgegebenen Abläufen
• Telefonische Betreuung von Kund*innen in Not- und Alltagssituationen
• Dokumentation von Meldungen und Einsätzen im EDV-System
• Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner*innen
Dein Profil
• Medizinische Grundkenntnisse sind willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche, empathische Stimme und positive Einstellung am Telefon
• Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit
• EDV-Kenntnisse
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Was dich erwartet
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein freundliches Team
• 30 Tage Urlaub
• Tarifliche Vergütung
• Jahressonderzahlung
• kostenloses Deutschlandticket
• Viele Angebote zur Fort- und Weiterbildung
• individuelle Förderung
Wir freuen uns auf dich!
Kontakt
Frau Ezgi Yalin
Tel.:
E-Mail:
Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V.
Gummersbergstraße 24, D-60435 Frankfurt am Main
Mach dir deinen eigenen Eindruck vom Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V. auf
Der Frankfurter Verband ist ein großer Träger sozialer Einrichtungen in Frankfurt. Mit seinen vielfältigen Angeboten für Senioren deckt er die gesamte Bandbreite von Dienstleistungen für ältere Menschen in Frankfurt ab. Das Angebot reicht von Freizeitangeboten, betreutem Wohnen und Hausnotruf über ambulante Pflege bis hin zu Einrichtungen der Tages- und vollstationären Pflege.
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Ref-Nr.: 9422205
Aktualisiert:
18.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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