Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung

Sparkasse Mainfranken Würzburg

97070 Würzburg - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Abend ab 18.12.2025

Beschreibung

Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest Deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst Du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleisterin. Verstärke uns jetzt als:

**Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung**

Das Kundenservicecenter der Sparkasse Mainfranken Würzburg ist der kompetente Ansprechpartner am Telefon und kümmert sich um die Wünsche und Anliegen der Anrufer. Neben dem Telefon sind der Text-Chat, WhatsApp, der zentrale Fax-Eingang und die zentralen E-Mail-Postfächer weitere Eingangskanäle.

**Das gibt’s zu tun:**

- Als Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter betreust Du unsere Kunden telefonisch und fallabschließend in Fragen zu den Produkten und Services der Sparkasse Mainfranken Würzburg
- Du nimmst Kundenimpulse entgegen und bearbeitest diese
- Du übernimmst Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater (m/w/d)
- Du berätst und verkaufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse

**Das bringst Du mit:**

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst idealerweise sogar eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit
- Du verfügst über eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung
- Du hast große Freude am Telefonieren und besitzt eine hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und offen für Neues
- Innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. – Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr) bist Du bereit Deine Arbeitszeit flexibel einzubringen

**Das bieten wir Dir:**

- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Dich erwarten bis zu 13,8 Gehälter im Rahmen der Sparkassensonderzahlung TVöD-S
- Auch Deine Freizeit kommt bei 32 Tagen Urlaub sowie bezahlter Freistellung am 24.12. & 31.12. nicht zu kurz
- Wir unterstützen die volle Entfaltung Deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot
- Über unsere Zusatzversorgungskasse, die betriebliche Altersvorsorge und unser Gesundheitsmanagement bist Du bestens abgesichert

🚩 Schau Dir unsere weiteren Benefits an: [Karriere bei der Sparkasse | Sparkasse Mainfranken Würzburg](https://www.sparkasse-mainfranken.de/de/home/ihre-sparkasse/karriere.html?n=true)

**Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg**

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine [Online-Bewerbung](https://sparkasse-mainfranken.helixjobs.com/_/joblist?iid=100025&page=1)!

Hast Du Fragen? Wir sind gerne für Dich da!

Lisa Oppelt: 0931/382-7065

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: cd8a27f2fab83537a42ba241b39293cf

Letztes Update: 07.01.2026