Mitten im Rheinischen Revier entsteht mit dem Startup Village Jülich ein Ort, an dem Innovation und Strukturwandel konkret zusammenkommen: ein Ort für Macher:innen, Visionär:innen und alle, die den Strukturwandel aktiv mitgestalten wollen. Eingebettet in den Brainergy Park Jülich und als Teil der Brainergy Park Jülich GmbH verbinden wir Startups, Wissenschaft und Industrie zu einem lebendigen Innovationsökosystem. Hier treffen mutige Ideen auf exzellente Forschung, nachhaltige Technologien auf unternehmerischen Spirit. Und genau dafür suchen wir Menschen, die Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und Neues aufzubauen. Werde als

**Mitarbeiter:in Mieterservices (m/w/d)**

**zum 01.10.2026** Teil eines dynamischen Teams, das den Wandel nicht nur begleitet, sondern vorantreibt – regional verwurzelt, international vernetzt und voller Energie für morgen ist. 🚀

Als Mitarbeiter:in im **Mieterservice** bist du zentrale Ansprechperson für alle administrativen Belange rund um die Vermietung von Arbeitsplätzen, Büros, Laboren und weiteren Flächen im Startup Village Jülich. Du begleitest den gesamten Mietzyklus – von der Vertragsgestaltung über die Betreuung während der Mietdauer bis zum Offboarding – und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in enger Zusammenarbeit mit Coworking Management, Facility Management und Rechnungswesen.

Darüber hinaus übernimmst du administrative und organisatorische Aufgaben, wie die Vorbereitung von Abrechnungen, Pflege des Flächen- und Mietregisters, Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Mitwirkung an der Optimierung von Buchungssystemen und Prozessen. Du unterstützt die Organisation von Mieterformaten und Community-Events und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer aktiven Mieter-Community bei.

Mit deiner strukturierten, sorgfältigen Arbeitsweise, deiner Serviceorientierung und deinem professionellen Auftreten bist du ein zentraler Bestandteil des Betriebs und der Weiterentwicklung des Startup Village Jülich.

**Das erwartet dich**

*Vermietungs- und Vertragsmanagement*

- Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Mietverträgen.
- Durchführung des On- und Offboardings von Mietern inkl. Übergabeprotokolle und Dokumentation.
- Pflege von Vertrags- und Mieterstammdaten im ERP- bzw. Buchungssystem.

*Community Betreuung*

- Ansprechpartner fürMieter bei administrativen und organisatorischen Fragestellungen.
- Koordination von Anliegen mit Facility Management, Coworking Management und weiteren internen Teams.
- Unterstützung bei internen Umzügen, Schlüsselmanagement und Zugangsberechtigungen.

*Administrative Prozesse*

- Vorbereitung von Abrechnungen in Zusammenarbeit mit Rechnungswesen.
- Pflege des Miet- und Flächenregisters sowie Unterstützung bei Auslastungsanalysen.
- Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen.
- Konstante Bedarfsanalyse bei Startups und anderen Mietern und Initiierung der Optimierung des Angebots vor Ort

*Organisations- und Serviceaufgaben*

- Unterstützung bei der Organisation von Mieterformaten (z. B. Welcome-Sessions, Mietermeetings, Community Events etc.).
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Kommunikationsprozessen zur Sicherstellung der Kundenzentrierung und -zufriedenheit.
- Unterstützung bei der Optimierung von Buchungssystemen und Tools.

*Weitere Aufgaben*

- Erstellung von Angeboten für Mietinteressenten.
- Unterstützung bei Bedarfsanalysen für Flächen und Services.
- Mitwirkung an internen Projekten (z. B. Prozessdigitalisierung, CRM-Ausbau).
- Unterstützung des Community Teams bei der Beschaffung von Produkten und Leistungen

**Das bringst du mit**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, verwaltungsnahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Immobilienkaufleute, Büroorganisation, Hotelfach, Service-/Office-Management).
- Berufserfahrung im Mieterservice, Kundenmanagement, Immobilien-/Flächenverwaltung oder administrativen Servicebereichen.
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (ERP, CRM, Buchungstools).
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten.
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Fähigkeit, mehrere Anliegen parallel zu koordinieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert.

**Das bieten wir**

- Flache Hierarchien und ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit
- Eine offene, transparente und wertschätzende Unternehmenskultur mit Startup-Mindset
- Die Chance, sichtbar Wirkung zu entfalten und deinen Fußabdruck im Strukturwandel zu hinterlassen
- 39 Stunden Woche, 30 Urlaubstage und eine faire Überstundenregelung
- Arbeitsort: Startup Village Jülich, Marie-Curie-Straße 4, 52428 Jülich (Brainergy Park Jülich GmbH)
- Vergütung angelehnt an TVÖD Bund E9a Stufe 2
- Vollzeitstelle, projektbezogen befristet bis zum 31.12.2029

**Bewirb Dich jetzt!**
Sende Deine Bewerbungsunterlagen (PDF) an: [**bewerbung@brainergy-park.de**](https://www.brainergy-park.de/stellenanzeigen/bewerbung@brainergy-park.de)

**Du hast noch Fragen?**
Dann melde Dich gerne bei **Ingmar Stock** unter **02461 3189 746**.