VAR Rentals und Transfer GmbH
76185 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Fachberater/in - Servicemanagement
Arbeit
Vollzeit
ab 18.02.2026
Beschreibung
# Wir suchen in unserer Zentrale eine\*n Reklamationssachbearbeiter\*in (m/w/d)
## Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen bei Transportschäden
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen
- Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Dokumentation von Schäden und Unfallberichten
- Kontaktaufnahme und Abstimmung mit Versicherung
- Kommunikation mit internen Abteilungen und Auftraggebern
- Nachverfolgung und Abschluss von Schadenfällen
- Erfassung/ Bearbeit... weiter lesen
## Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen bei Transportschäden
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen
- Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Dokumentation von Schäden und Unfallberichten
- Kontaktaufnahme und Abstimmung mit Versicherung
- Kommunikation mit internen Abteilungen und Auftraggebern
- Nachverfolgung und Abschluss von Schadenfällen
- Erfassung/ Bearbeit... weiter lesen
# Wir suchen in unserer Zentrale eine\*n Reklamationssachbearbeiter\*in (m/w/d)
## Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen bei Transportschäden
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen
- Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Dokumentation von Schäden und Unfallberichten
- Kontaktaufnahme und Abstimmung mit Versicherung
- Kommunikation mit internen Abteilungen und Auftraggebern
- Nachverfolgung und Abschluss von Schadenfällen
- Erfassung/ Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten
## Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder Büro von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und ruhiges Auftreten auch in schwierigen Gesprächssituationen
- Grundkenntnisse in MS Office
## Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- geregelte Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Gründliche Einarbeitung
- Langfristige Perspektive
## Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen bei Transportschäden
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen
- Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Dokumentation von Schäden und Unfallberichten
- Kontaktaufnahme und Abstimmung mit Versicherung
- Kommunikation mit internen Abteilungen und Auftraggebern
- Nachverfolgung und Abschluss von Schadenfällen
- Erfassung/ Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten
## Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder Büro von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und ruhiges Auftreten auch in schwierigen Gesprächssituationen
- Grundkenntnisse in MS Office
## Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- geregelte Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Gründliche Einarbeitung
- Langfristige Perspektive
Ref-Nr.: 8847192
Aktualisiert:
16.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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