Beschreibung
## Über uns
Die Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld ist mit ca. 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie 23 Filial- und Selbstbedienungsstandorten ein erfolgreicher und geschätzter Partner in allen Fragen der
Finanzdienstleistungen.
## Aufgaben
- Inbound-Telefonie (z.B. Gespräche vermitteln, Rückrufwünsche einstellen, First-Level-Support Online-Banking, Termine vereinbaren, Erteilung von allgemeinen Auskünften zu Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Abläufen, Kontoführung, Gebühren, AGB-Änderunge...
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## Über uns
Die Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld ist mit ca. 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie 23 Filial- und Selbstbedienungsstandorten ein erfolgreicher und geschätzter Partner in allen Fragen der
Finanzdienstleistungen.
## Aufgaben
- Inbound-Telefonie (z.B. Gespräche vermitteln, Rückrufwünsche einstellen, First-Level-Support Online-Banking, Termine vereinbaren, Erteilung von allgemeinen Auskünften zu Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Abläufen, Kontoführung, Gebühren, AGB-Änderungen etc.)
- Bearbeitung des zentralen Mail- und FAX-Eingangs, der Internet-Kontaktformulare und Postfach-Nachrichten (z.B. Prüfung der Kundenstammdaten auf Aktualität und Richtigkeit sowie Weiterleitung)
## Profil
Fachlich
- Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement.
Persönlich
- sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- aufgeschlossen und kommunikativ im Umgang mit dem Kunden
## Wir bieten
... eine anspruchsvolle Aufgabe und eigenverantwortliche Tätigkeit.
Selbstverständlich erhalten Sie eine an der Aufgabe orientierte Einarbeitung.
Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung) mit vielen Sozialleistungen in einer modernen, leistungsstarken Sparkasse sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
Flexible Arbeitszeiten und 32 Urlaubstage ermöglichen Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu gestalten.
## Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Stellenanzeige bei der Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld erhalten Sie auf unserer Homepage.