Beschreibung
Cybersecurity, Prozessdigitalisierung und IT-Infrastruktur: Das sind Themen, die du spannend findest? ITventive realisiert moderne IT-Lösungen, die Unternehmen fit für die digitale Zukunft machen – und das seit über 25 Jahren.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Neukundenakquise: Aktive Ansprache von Entscheidungsträgern in Unternehmen, Vorstellung des IT-Leistungsportfolios und Identifikation von Bedarfen.
- Lead-Qualifizierung: Bewertung und Dokumentation von Leads anhand definierter Kriterien (z. B. Branche, Unternehmensgröße, IT-Bedarf).
- Terminvereinbarung: Vereinbarung von qualifizierten Terminen für den Außendienst bzw. das Vertriebsteam.
- Kampagnenunterstützung: Durchführung und Auswertung von telefonischen Marketingkampagnen in enger Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb.
- Dokumentation & Reporting: Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im ERP-System, Erstellung regelmäßiger Reports über Gesprächsergebnisse und Erfolgskennzahlen.
- Feedback-Management: Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen zur Verbesserung von Marketing- und Vertriebsstrategien.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Telefonmarketing, Telesales oder Inside Sales, idealerweise im IT-Umfeld
- Grundkenntnisse zu IT-Produkten und -Dienstleistungen (z. B. Softwarelösungen, IT-Infrastruktur, Cloud Services)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Gesprächsführungskompetenz
- Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon