Beschreibung
Komm' ins Team! Theben ist ein weltweit führender Premiumanbieter. Mit über 800 Mitarbeiter:innen entwickelt und produziert das Familienunternehmen innovative Zeitschaltuhren, Bewegungs- und Präsenzmelder sowie Systeme für die Gebäudeautomation. Im Bereich Smart Metering und Smart Grid nimmt Theben eine wichtige Position ein. Bei Theben steht der Mensch im Mittelpunkt - denn nur mit motivierten Mitarbeiter:innen kann der Anspruch an die Qualität der innovativen Produkte erfüllt werden und das Unternehmen weiterhin weltweit erfolgreich agieren. Das zeigt unser aktuell erhaltenes Zertifikat ,,Great Place to Work". _____________________________________________________ Du hast Freude an internationaler Kundenkommunikation, arbeitest strukturiert und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres internationalen Vertriebsteams suchen wir Dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) im Vertriebsinnendienst Export. Deine Aufgaben Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich Export Handel Erfassung und vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System Terminabstimmungen mit internen Schnittstellen wie Logistik, Produktion und Einkauf Erstellung sowie Pflege von Preislisten im eigenen Zuständigkeitsbereich Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation mit internationalen Kunden Betreuung und Beratung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail Enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Außendienstmitarbeitern Koordination und Umsetzung kundenbezogener Anforderungen Bearbeitung von Rückfragen, Angebotsanpassungen und Klärfällen Pflege von Kunden- und Produktstammdaten im ERP- bzw. CRM-System Einpflege kundenspezifischer Rabatt- und Konditionsvereinbarungen Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Systemen Erstellung der erforderlichen Abrechnungsunterlagen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 2-3 Jahre) im Vertriebsinnendienst Technisches Interesse und Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen Schnelles, sicheres Schreiben (10-Finger-System) Persönlich überzeugst Du durch Eine selbständige, strukturierte und sehr zuverlässige Arbeitsweise Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Sozialkompetenz Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe persönliche und geistige Flexibilität Engagement, Zielstrebigkeit und Durchsetzungsvermögen Teamfähigkeit sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit Wirtschaftliches, analytisches und unternehmerisches Denken Unsere Benefits Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Familienunternehmen mit über 100-jähriger Tradition Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur Eine attraktive Vergütung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut. Interessiert? Klingt das nach Deiner Zukunft? Dann bewirb Dich bei uns und werde Teil der Theben-Familie. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!