Städtische Werke AG
34117 Kassel, Hessen - Deutschland
Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 07.02.2026
Beschreibung
Für unsere Infothek suchen wir einen freundlichen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Besucher- und Empfangsmanagement.
Ihre Aufgaben
* Ihre Kernaufgabe beinhaltet den freundlichen persönlichen Empfang von Kundinnen, Kunden und Besuchern.
* Neben Ihrer Tätigkeit an der Infothek leisten Sie Hilfestellung bei:
* der Zugangssteuerung und Überwachung der allgemeinen Abläufe im Kundenzentrum,
* der Unterstützung des Kundenservices bei allgemeinen Fragen bei der Bedienung der Kassenautomaten und de... weiter lesen
Ihre Aufgaben
* Ihre Kernaufgabe beinhaltet den freundlichen persönlichen Empfang von Kundinnen, Kunden und Besuchern.
* Neben Ihrer Tätigkeit an der Infothek leisten Sie Hilfestellung bei:
* der Zugangssteuerung und Überwachung der allgemeinen Abläufe im Kundenzentrum,
* der Unterstützung des Kundenservices bei allgemeinen Fragen bei der Bedienung der Kassenautomaten und de... weiter lesen
Für unsere Infothek suchen wir einen freundlichen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Besucher- und Empfangsmanagement.
Ihre Aufgaben
* Ihre Kernaufgabe beinhaltet den freundlichen persönlichen Empfang von Kundinnen, Kunden und Besuchern.
* Neben Ihrer Tätigkeit an der Infothek leisten Sie Hilfestellung bei:
* der Zugangssteuerung und Überwachung der allgemeinen Abläufe im Kundenzentrum,
* der Unterstützung des Kundenservices bei allgemeinen Fragen bei der Bedienung der Kassenautomaten und des Ticketsystems,
* der Bestandsprüfung- und pflege des Infomaterials und das aktive Bewerben unserer angebotenen Produkte/Angebote,
* dem Verkauf, der Dokumentation und Abrechnung von Gutscheinen,
* der Auskunft und Vermittlung der Besucher zu entsprechenden Ansprechpartnern im Haus (telefonisch und vor Ort),
* sowie der Bedienung des Telefons zur Schrankenöffnung und Klärung von Besucheranliegen sowie Abholen und bringen der Post vom Fachbereich zur Registratur.
Ihr Profil
* Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit.
* Eine sorgfältige Arbeitsweise und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt zeichnen Sie aus.
* Sie sind kommunikationsstark, haben ein ausgeprägten Service-Gedanken und echte Freude daran, mit Kunden und Besuchern in Kontakt zu treten.
* Ein freundliches, professionelles und gewinnendes Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
* Sie fühlen sich wohl im Team und sind flexibel hinsichtlich Ihrer Arbeitszeiten.
Unser Angebot
* Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem leistungsfähigen, lokal verankerten Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern.
* Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe).
* Auf Sie wartet ein unbefristeter Teilzeitvertrag (24 Stunden pro Woche) in einer zukunftsorientierten Branche – mit der klaren Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit.
* Wir fördern Sie mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern.
* Wir unterstützen Sie bei einer guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit).
* Wir bieten eine teilweise vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
* Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter (w/m/d) eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen.
Sie suchen eine neue Herausforderung! Wir suchen Sie!
Bewerben Sie sich jetzt online mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen:
Andreas Schenk
Andreas.Schenk@kvvks.de
0561/782-2103
Ihre Aufgaben
* Ihre Kernaufgabe beinhaltet den freundlichen persönlichen Empfang von Kundinnen, Kunden und Besuchern.
* Neben Ihrer Tätigkeit an der Infothek leisten Sie Hilfestellung bei:
* der Zugangssteuerung und Überwachung der allgemeinen Abläufe im Kundenzentrum,
* der Unterstützung des Kundenservices bei allgemeinen Fragen bei der Bedienung der Kassenautomaten und des Ticketsystems,
* der Bestandsprüfung- und pflege des Infomaterials und das aktive Bewerben unserer angebotenen Produkte/Angebote,
* dem Verkauf, der Dokumentation und Abrechnung von Gutscheinen,
* der Auskunft und Vermittlung der Besucher zu entsprechenden Ansprechpartnern im Haus (telefonisch und vor Ort),
* sowie der Bedienung des Telefons zur Schrankenöffnung und Klärung von Besucheranliegen sowie Abholen und bringen der Post vom Fachbereich zur Registratur.
Ihr Profil
* Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit.
* Eine sorgfältige Arbeitsweise und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt zeichnen Sie aus.
* Sie sind kommunikationsstark, haben ein ausgeprägten Service-Gedanken und echte Freude daran, mit Kunden und Besuchern in Kontakt zu treten.
* Ein freundliches, professionelles und gewinnendes Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
* Sie fühlen sich wohl im Team und sind flexibel hinsichtlich Ihrer Arbeitszeiten.
Unser Angebot
* Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem leistungsfähigen, lokal verankerten Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern.
* Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe).
* Auf Sie wartet ein unbefristeter Teilzeitvertrag (24 Stunden pro Woche) in einer zukunftsorientierten Branche – mit der klaren Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit.
* Wir fördern Sie mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern.
* Wir unterstützen Sie bei einer guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit).
* Wir bieten eine teilweise vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
* Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter (w/m/d) eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen.
Sie suchen eine neue Herausforderung! Wir suchen Sie!
Bewerben Sie sich jetzt online mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen:
Andreas Schenk
Andreas.Schenk@kvvks.de
0561/782-2103
Ref-Nr.: 9190193
Aktualisiert:
08.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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