ISD Software und Systeme GmbH
44227 Dortmund - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.01.2026
Beschreibung
Wir, die **ISD Group**, sind seit über 45 Jahren internationaler Hersteller innovativer **CAD- und PDM Softwarelösungen** für das Engineering. Mit unseren marktetablierten Produkten HiCAD und HELiOS realisieren unsere Kunden anspruchsvollste Projekte in allen Industriebereichen. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden mit umfassenden Dienstleistungen in jeder Phase des Projektgeschäftes.
Zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir für unsere Unternehmenszentrale in **Dortmund** ab sofo... weiter lesen
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Wir, die **ISD Group**, sind seit über 45 Jahren internationaler Hersteller innovativer **CAD- und PDM Softwarelösungen** für das Engineering. Mit unseren marktetablierten Produkten HiCAD und HELiOS realisieren unsere Kunden anspruchsvollste Projekte in allen Industriebereichen. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden mit umfassenden Dienstleistungen in jeder Phase des Projektgeschäftes.
Zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir für unsere Unternehmenszentrale in **Dortmund** ab sofort einen **Mitarbeiter für unser Inside Sales Team (m/w/d) in Vollzeit (40 Std.):**
**Deine Aufgaben:**
- Du nimmst regelmäßig telefonisch Kontakt zu potenziellen Kunden auf, um unser Unternehmen vorzustellen und unsere Produkte zu bewerben.
- Du qualifizierst Kontaktdaten vor, ermittelst den Kundenbedarf und identifizierst die richtigen Ansprechpartner.
- Du vereinbarst Termine und leitest qualifizierte Leads an unsere Vertriebskollegen weiter.
- Du pflegst den Kundenstamm und arbeitest eng mit dem Vertrieb und dem Marketing zusammen.
- Du führst Marktrecherchen durch, um neue potenzielle Kunden zu identifizieren.
- Im Vertretungsfall betreust Du unseren Empfang und die Telefonzentrale.
**Deine Qualifikation:**
- Du hast eine angenehme und freundliche Telefonstimme und begeisterst Dich für das Telefonieren.
- Du bringst persönlichen Ehrgeiz mit und hast Freude an einem lösungs- und vertriebsorientierten Kundenservice.
- Du arbeitest eigenverantwortlich im Team und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Du hast eine abgeschlossenen (kaufmännische) Berufsausbildung und/oder Erfahrungen mit nachweisbaren Erfolgen im telefonischen Geschäftskundenvertrieb (B2B).
- Du repräsentierst die ISD Group mit einem Lächeln und hast ein souveränes, freundliches Auftreten.
- Du bist ein Organisationstalent und besitzt eine hohe Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
**Wir bieten:**
- Ein langfristig ausgelegter, sicherer Arbeitsplatz
- Ein attraktives und leistungsrechtes Vergütungssystem
- 30 Urlaubstage
- Offenes, freundschaftliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
- Eine Menge vieler weiterer Benefits, wie z.B. kostenlose Getränke, Firmenparkplätze und Mitarbeiterrabatte
Zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir für unsere Unternehmenszentrale in **Dortmund** ab sofort einen **Mitarbeiter für unser Inside Sales Team (m/w/d) in Vollzeit (40 Std.):**
**Deine Aufgaben:**
- Du nimmst regelmäßig telefonisch Kontakt zu potenziellen Kunden auf, um unser Unternehmen vorzustellen und unsere Produkte zu bewerben.
- Du qualifizierst Kontaktdaten vor, ermittelst den Kundenbedarf und identifizierst die richtigen Ansprechpartner.
- Du vereinbarst Termine und leitest qualifizierte Leads an unsere Vertriebskollegen weiter.
- Du pflegst den Kundenstamm und arbeitest eng mit dem Vertrieb und dem Marketing zusammen.
- Du führst Marktrecherchen durch, um neue potenzielle Kunden zu identifizieren.
- Im Vertretungsfall betreust Du unseren Empfang und die Telefonzentrale.
**Deine Qualifikation:**
- Du hast eine angenehme und freundliche Telefonstimme und begeisterst Dich für das Telefonieren.
- Du bringst persönlichen Ehrgeiz mit und hast Freude an einem lösungs- und vertriebsorientierten Kundenservice.
- Du arbeitest eigenverantwortlich im Team und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Du hast eine abgeschlossenen (kaufmännische) Berufsausbildung und/oder Erfahrungen mit nachweisbaren Erfolgen im telefonischen Geschäftskundenvertrieb (B2B).
- Du repräsentierst die ISD Group mit einem Lächeln und hast ein souveränes, freundliches Auftreten.
- Du bist ein Organisationstalent und besitzt eine hohe Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
**Wir bieten:**
- Ein langfristig ausgelegter, sicherer Arbeitsplatz
- Ein attraktives und leistungsrechtes Vergütungssystem
- 30 Urlaubstage
- Offenes, freundschaftliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
- Eine Menge vieler weiterer Benefits, wie z.B. kostenlose Getränke, Firmenparkplätze und Mitarbeiterrabatte
Ref-Nr.: 8835611
Aktualisiert:
22.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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