Mitarbeiter Interessentenbetreuung (m/w/d)

Dennert sucht

Marketing Mitarbeiter (m/w/d)

Ab sofort für unseren Standort in Schlüsselfeld

Dennert ist ein erfolgreiches Familienunternehmen im fränkischen Schlüsselfeld mit über 85 Jahren Erfahrung und rund 580 Mitarbeitenden. Als innovativer Hersteller von Betonfertigteilen, Leichtzuschlägen, Bausystemen und nachhaltigen Modulhäusern bieten wir Bauherren und Bauunternehmen in ganz Deutschland

Ihre Aufgaben

• Interessentenmanagement & Kundenbetreuung

• Du bist telefonisch im Kontakt mit Interessenten und begleitest diese vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung

• Du bearbeitest eingehende Anfragen, die über den Empfang eingehen

• Du versendest Informationsmaterial und stellst Interessenten alle relevanten Unterlagen zur Verfügung

• Du prüfst eingehende Absagen und übernimmst die entsprechende Kommunikation

Reporting & Kundenfeedback

• Du erstellst monatliche Auswertungen und bereitest relevante Kennzahlen übersichtlich auf

• Du führst Kundenumfragen durch und wertest die Ergebnisse aus, um Verbesserungspotenziale zu erkennen

CRM-Management

• Du pflegst und aktualisierst die Daten im CRM-System und sorgst für eine vollständige Dokumentation der Interessentenkontakte

Ihr Profil

• Ausbildung & Erfahrung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder im Interessentenmanagement ist von Vorteil

• Kommunikation & Organisation

• Du bist kommunikativ, hast Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und überzeugst durch deine freundliche und serviceorientierte Art

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig

• Fachliche Kenntnisse

• Du arbeitest sorgfältig und hast Freude an der Erstellung von Auswertungen

Was wir bieten

• Vielfältige & eigenverantwortliche Aufgabenfeld

• Du hast die Möglichkeit, zwei zentrale Marketingkanäle eigenständig zu gestalten und dabei kontinuierlich neue Impulse einzubringen

• Vielfältige & eigenverantwortliche Aufgabenfeld

• Du hast die Möglichkeit, zwei zentrale Marketingkanäle eigenständig zu gestalten und dabei kontinuierlich neue Impulse einzubringen

• Sichere, unbefristete Anstellung

• Wir bieten dir eine langfristige Perspektive und Sicherheit durch eine unbefristete Anstellung mit ganzjähriger Beschäftigung

• Flexible Arbeits- und Zeitmodelle

• Gestalte deine Arbeitszeit flexibel und finde die passende Balance zwischen Job und Privatleben

• Homeoffice-Möglichkeiten

• Du kannst flexibel tageweise im Homeoffice arbeiten

• Effiziente Entscheidungsprozesse sowie kurze Entscheidungswege

• Flache Hierarchien ermöglichen dir schnelle Abstimmungen und eine effiziente Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsführung

• Individuelles Onboarding

• Um sicherzustellen, dass du dich bestmöglich in deine neuen Aufgaben einfindest, bieten wir dir eine umfassende Einarbeitung

• Modernes, familiäres Arbeitsumfeld

• Dich erwartet ein familiäres Betriebsklima sowie kostenlos frisches Obst und Wasser am Arbeitsplatz

• Vergünstigtes Tanken

• Nutze unsere firmeneigene Tankstelle zu attraktiven Konditionen

• Möglichkeit für ein Jobrad

• Profitiere von unserem Jobrad-Leasing für deine Freizeit und Mobilität

Klingt das nach Ihrer neuen Aufgabe?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite:

https://www.dennert-karriere.de/jobs/interessentenbetruung/