Mitarbeiter IT-Service / Systembetreuung (w/m/d)

List GmbH

01099 Dresden - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 27.11.2025

Beschreibung

Wir suchen einen **Mitarbeiter IT-Service / Systembetreuung (w/m/d)** ab sofort, unbefristet,

für unseren Standort Dresden.

### **Deine Aufgabe**

- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse, Klassifizierung und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen
- Eigenständige Lösung von Standardproblemen im Rahmen des 1st Level Supports
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem nach definierten Prozessen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support bzw. zuständige Fachbereiche
- Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von Hard- und Software
- Mitarbeit bei der Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen
- Unterstützung beim Betrieb von Storage-Systemen und Backup-Lösungen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Systemstabilität

### **Dein Profil**

- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systembetreuung
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von
- o VMware ESX / vCenter
- o CISCO-Komponenten (Switche, Interconnects, Blade Chassis, WLAN Access Points)
- Kenntnisse in der Administration von Storage (NetApp) und Backup-Systemen (ArcServ Backup) von Vorteil
- Erfahrung im Benutzer- und Berechtigungsmanagement (LDAP, Active Directory)
- Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

### **Was Dich erwartet**

- Vergütung gem. Betriebsvereinbarung + Jahressonderzahlung
- Monatliche Guthabenkarte in Höhe von 50,00 €
- Zuschuss AG zu vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über VBL mit AG-Beteiligung
- Bis zu 30 Tage Urlaub + bezahlte Freistellung am 24.12. + 31.12.
- Fachbezogene Weiterbildungen
- Job-Rad
- Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jährliche Betriebsfeste und Teamtag

Die Position interessiert Dich und Deine Voraussetzungen entsprechen unserem Anforderungsprofil?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung an **bewerbung@list.sachsen.de .**

**Dein Ansprechpartner:**
**Herr Yves Jurgeleit** (Bereichsleiter IuK) - Tel.-Nr.: 037207 832–144

Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen – Nachweise hierfür sind den Bewerbungsunterlagen beizufügen – werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.