Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

mdc medical device certification GmbH

70191 Stuttgart - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 03.12.2025

Beschreibung

Als Benannte Stelle für Medizinprodukte und In-vitro-Diagnostika sowie als akkreditierte Zertifizierungsstelle für Qualitätsmanagement-Systeme und Präqualifizierungsstelle sind wir seit 1994 ein starker Partner und wichtiger Dienstleister für den Gesundheitssektor. Mit unseren Standorten in Stuttgart, Berlin, Tuttlingen, Wien und Haifa sind wir national und international ein kompetenter Ansprechpartner und haben stets Bedarf an qualifiziertem Fachpersonal.

Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Stuttgart und unterstützen Sie uns in Vollzeit als

**Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)**

**Das sind Ihre Aufgaben:**

- Qualifizierte Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sowie Herbeiführung von Erstlösungen (1st Level Support)
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten (2nd & 3rd Level Support)
- Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
- Organisation und Rollout von Endgeräten
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Überwachung von IT-Systemen und Applikationen
- Administration ausgewählter Dienste

**Das bringen Sie mit:**

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägter Servicegedanke, Team- sowie Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein, hohe Affinität zu IT-Systemen und -Prozessen, Begeisterung für neue Technologien sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Desktopbetriebssystemen sowie bei Endgeräten (Clients, Drucker, Telefone, Smartphones, etc.)
- Grundlegende Bereitschaft für Reisetätigkeiten (2-3 x im Jahr) im Rahmen des Vor-Ort-Supports unserer Niederlassungen, Führerschein Klasse B

**Das bieten wir Ihnen:**

Ein breitgefächertes und interessantes Tätigkeitsspektrum im Rahmen eines unbefristeten Anstellungsverhältnisses sowie ein leistungsgerechtes Gehalt mit standortspezifischen Zusatzleistungen. Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, Gleitzeitregelung, 30 Urlaubstage zzgl. 2 Sonderurlaubstage, Homeoffice-Option sowie eine betriebliche Altersversorgung. Modernes Arbeitsequipment sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre [Bewerbung](https://persis.mdc-ce.de/persis/public?fn=lang&action=change&switchonly=1&lang=950&redir=(BE(P2ZuPWJtLmpvYnMuZm9ybSZwcm9qZWN0SUQ9NDI0NzU2ODA4JmNvbmZpZ0tleT0oQkUoU1c1MFpYSnVaWFEoMSZyZWZlcnJlcj0(1)!

**mdc medical device certification GmbH**
Frau Jessica Blaha

[www.mdc-ce.de](http://www.mdc-ce.de/)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.