Actief Personalmanagement GmbH Berlin
Freiburg im Breisgau - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.01.2026
Beschreibung
#### Uber uns
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.
#### Stellenbeschreibung
- Bereitstellung un... weiter lesen
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.
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#### Uber uns
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.
#### Stellenbeschreibung
- Bereitstellung und Konfiguration von IT-Hardware und -Software für Mitarbeiter
- Erste Anlaufstelle für technische Probleme und Benutzeranfragen (1st Level Support)
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen (2nd Level Support)
- Koordination mit externen Dienstleistern und Herstellern für komplexe Probleme (3rd Level Support)
- Dokumentation von Vorfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
- Durchführung von regelmäßigen Systemüberprüfungen und Wartungen
- Beratung und Schulung von Mitarbeitern zu IT-Themen und -Verfahren
- Überwachung der Netzwerksicherheit und Implementierung von Sicherheitsprotokollen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
#### Das bringst Du mit
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Technik und -Infrastruktur
- Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
- Vertrautheit mit Netzwerktechnologien und -protokollen
#### Bewerbungsverfahren
Email to: office.sued@actief-personal.de
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.
#### Stellenbeschreibung
- Bereitstellung und Konfiguration von IT-Hardware und -Software für Mitarbeiter
- Erste Anlaufstelle für technische Probleme und Benutzeranfragen (1st Level Support)
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen (2nd Level Support)
- Koordination mit externen Dienstleistern und Herstellern für komplexe Probleme (3rd Level Support)
- Dokumentation von Vorfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
- Durchführung von regelmäßigen Systemüberprüfungen und Wartungen
- Beratung und Schulung von Mitarbeitern zu IT-Themen und -Verfahren
- Überwachung der Netzwerksicherheit und Implementierung von Sicherheitsprotokollen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
#### Das bringst Du mit
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Technik und -Infrastruktur
- Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
- Vertrautheit mit Netzwerktechnologien und -protokollen
#### Bewerbungsverfahren
Email to: office.sued@actief-personal.de
Ref-Nr.: 8749505
Aktualisiert:
18.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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