Beschreibung
Willkommen im Haus der Möglichkeiten Hier trifft ein solides
Fundament auf viel Freiheit. Expert/innen finden bei uns einen
sicheren Ort und den Raum, um ihre Tätigkeit aktiv zu gestalten –
engagiert, flexibel, eigenverantwortlich. Bring Deine Expertise ein
als Mitarbeiter IT-Support/Systemadministration für das
Veranstaltungsmanagementsystem (m/w/d) für unsere Sparkassenakademie
Baden-Württemberg. Der Sparkassenverband Baden-Württemberg (SVBW)
bündelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe ...
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Willkommen im Haus der Möglichkeiten Hier trifft ein solides
Fundament auf viel Freiheit. Expert/innen finden bei uns einen
sicheren Ort und den Raum, um ihre Tätigkeit aktiv zu gestalten –
engagiert, flexibel, eigenverantwortlich. Bring Deine Expertise ein
als Mitarbeiter IT-Support/Systemadministration für das
Veranstaltungsmanagementsystem (m/w/d) für unsere Sparkassenakademie
Baden-Württemberg. Der Sparkassenverband Baden-Württemberg (SVBW)
bündelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe – der größten
kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Württemberg. Wir
steuern, beraten und stärken 50 Sparkassen, damit sie ihre Kund/innen
noch besser unterstützen können. Dein Raum für Gestaltung Die
Sparkassenakademie ist das Bildungszentrum der Sparkassen-Finanzgruppe
Baden-Württemberg – ein Ort der Innovationskraft und des
Vordenkens. Unser Ziel: Wir wollen die Weiterbildung und -entwicklung
der Sparkassen- und Verbundbeschäftigten aktiv fördern. Der SVBW als
Arbeitgeber Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver
Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge (ZVK),
Krankenzusatzversicherung (bKV) sowie einem Zuschuss zum
Deutschland-JobTicket. Zudem profitierst Du von mobilen
Arbeitsmöglichkeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten.
Hierbei kannst Du Deine Tätigkeit aktiv gestalten: Du nimmst
IT-Störungen und Serviceanfragen von Mitarbeitenden und Teilnehmenden
für das Veranstaltungsmanagementsystem "cimoio" an, analysierst und
bearbeitest diese Du verwaltest die Benutzerkonten und vergibst die
Berechtigungen und Zugriffsrechte im Veranstaltungsmanagementsystem
"cimoio" Du analysierst und optimierst Prozesse in Zusammenhang mit
dem Veranstaltungsmanagementsystem "cimoio" Du dokumentierst
Supportfälle, Systemänderungen und technischen Abläufe Du
unterstützt die Teilnehmenden bei der Nutzung moderner
Kollaborationslösungen (z. B. Webex) Du wirkst bei IT-Projekten,
Rollouts und Optimierungsmaßnahmen mit Du arbeitest mit externen
Dienstleistern zusammen Hierdurch beweist Du Deine Expertise: eine
abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in
Systemintegration) oder vergleichbarer Qualifikation fundierte
Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Office-Anwendungen und
gängigen IT-Support-Tools IT-Affinität und Begeisterung, sich in
einem ständig wandelnden Umfeld zu bewegen Erfahrungen im
Anwendersupport, der Fehler- und Prozessanalyse ausgeprägte
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit
Anwenderinnen und Anwendern selbstständige, strukturierte und
lösungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur kontinuierlichen
Weiterbildung sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Aus
Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung
männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche
Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter
(m/w/d). Das Haus der Möglichkeiten hat es Dir angetan? Mehr
Informationen gibt es unter www.sv-bw.de. Wir freuen uns auf Deine
Bewerbung!