Beschreibung
Eine ausgezeichnete Position im internationalen Markt, kontinuierliches Wachstum schon über viele Jahre, gesunde Finanzen, ein hoher technischer Innovationsstand und eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative in besonderem Maße fördert – MIWE bietet das ideale Umfeld für leistungsfähige, herausragende Persönlichkeiten. Nach dieser Maxime fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland Bäckereitechnik für den Weltmarkt.
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Bereich Kun...
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Eine ausgezeichnete Position im internationalen Markt, kontinuierliches Wachstum schon über viele Jahre, gesunde Finanzen, ein hoher technischer Innovationsstand und eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative in besonderem Maße fördert – MIWE bietet das ideale Umfeld für leistungsfähige, herausragende Persönlichkeiten. Nach dieser Maxime fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland Bäckereitechnik für den Weltmarkt.
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) in Vollzeit.**
**Unsere Benefits**:
- Förderung und Investition in die Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Flache Hierarchien
- Gesundes Wachstum
- Personalentwicklungssystem
- Zuschuss zur altersvorsorgewirksamen Leistungen
**Unsere Anforderungen und Wünsche:**
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung z.B. Elektroniker/Mechatroniker/Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Interesse an technisch erklärungsbedürftigen Produkten und technischen Sachverhalten
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
- Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Ihr persönliches Aufgabengebiet:**
- Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen
- Klärung von technischen Fragestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparatureinsätze
- Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge im ERP System
- Bewertung von Arbeitsberichten und Bearbeitung von Servicetechniker-Rückmeldungen
**Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:**
- Flexibilität, Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Bereitschaft für Mehrarbeit (Samstagsarbeit, Rufbereitschaft)
Bitte übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zwischen- und Abschlusszeugnisse) per E-Mail an "karriere@miwe.de".
Wir freuen uns auf Sie!